Ces derniers, comme Google et Bing par exemple, se rémunèrent en partie grâce à l’affichage de ces annonces dans leurs résultats de recherche. Afin d’inciter les structures à engager une stratégie payante sur internet, les moteurs de recherche affichent ces annonces en tête de pages de résultats.

La question que l’on se pose est donc si nous avons tout intérêt à se lancer dans des annonces payantes sur les moteurs de recherche ?

Explorons ce qu’est une stratégie de publicités, dite SEA, afin d’en comprendre le fonctionnement et si l’investissement est à envisager.

Pourquoi faire des publicités sur internet ?

Faire de la publicité sur internet est un levier marketing d’acquisition intéressant pour plusieurs raisons :

• vous contrôlez le budget alloué par jour et par mois
• vous choisissez exactement quels mots-clés ou groupes d’expressions sur lesquels vous souhaitez vous positionner; les mots-clés qui définissent votre marque, vos actions, vos valeurs…
• vous orientez les personnes, votre audience, que vous ciblez vers les pages que vous avez choisi au préalable (formulaires, page avec formulaire de don, page de vos événements, page d’adhésion…).

En résumé, vous rédigez votre texte d’annonce, vous sélectionnez les mots-clés (= les requêtes des internautes) qui correspondent à votre annonce, vous déterminez la page de redirection de votre annonce et Google se charge de trouver la meilleure audience réactive à votre annonce. Autrement dit, faire de la publicité c’est viser des personnes qualifiées intéressées par ce qui vous définit.

De plus, un avantage non négligeable de faire de la publicité, c’est la visibilité offerte aux annonces sur une page de résultats dans Google.

Par exemple, sur Google, les annonces sont affichés en gras au niveau de l’URL. Et la partie naturelle des résultats (des résultats pour lesquels il n’y a pas eu d’échange financier) est à la suite =

Et sur BING, les annonces sont moins clairement affichés avec une mention plus petite et grisée =

Qu’est-ce que le SEA ?

Le référencement payant ou SEA, search engine advertising, repose sur la création, diffusion et gestion de publicités sur les moteurs de recherche (Google et Bing). Les annonces sont ciblées, et se situent en général au-dessus des pages de résultat des moteurs de recherche. Les publicités sont toujours accompagnées d’une mention « annonce ». Cette mention permet de distinguer les annonces des résultats dit organiques/naturels.

Google ads c’est quoi ?

Google Ads est l’outil de référence de Google pour créer et gérer vos campagnes de publicités sur les moteurs de recherche. À noter que pour Bing, cet outil s’appelle Bing Ads. Son fonctionnement est quasi identique à celui de Google Ads.

Afin d’accéder à Google Ads, il vous faut créer un compte Google. À noter que si vous n’avez pas d’adresse Gmail, il est nécessaire de rajouter le domaine de votre adresse email dans les paramètres de sécurité du compte. 

Veillez à sélectionner avec précaution le pays, le fuseau horaire et la devise de votre compte, ces paramètres ne pourront plus être modifiés par la suite.

Une fois le compte créé, rendez-vous sur la page d’accueil de Google Ads et aller sur « commencer ».

Les enchères, la base de Google Ads

Google ads fonctionne par le biais d’enchères.

Pour vous expliquer, à chaque fois qu’un internaute écrit une requête dans la barre de recherche de google, Google lui propose une sélection de contenu payant (les publicités), des cartographies, images ou vidéos si la requête le suggère, et les résultats organiques. Ce sont donc ces mots-clés contenus dans la requête qui représente une valeur. Plus grand est le nombre d’associations, entreprises, autres structures à vouloir se positionner dessus, plus chère va être l’enchère.

• Par exemple, prenons le mot-clé « Don ». Il y a plus de 15 000 recherches mensuelles en France sur ce terme. C’est donc tentant, oui mais non ! Etant donné l’attrait pour ce mot-clé, pour pouvoir se positionner dessus (et oui, rappelez-vous il n’y a que 2 ou 3 annonces / page de résultats), il va falloir payer cher, très cher.

C’est ce que l’on appelle le « Cout par clic ». Plus un mot clé est recherché, plus il y a de concurrents, plus le coût du clic va être élevé.

Google Ads propose 3 types d’enchères :

• Coût par clic (CPC) : montant que vous payez quand un internaute clique sur votre annonce (et non lorsque l’annonce s’affiche sur la page de résultats).
• Coût par mille impressions (CPM) : montant que vous payez pour 1 000 impressions d’annonces.
• Coût par engagement (CPE) : montant que vous payez quand votre audience effectue une action (remplissage formulaire, clic sur vidéo, inscription newsletters…).

Vous pouvez sélectionner différents types d’enchères pour vos groupes d’annonces mais nous vous recommandons d’oper pour le CPC avec un enchère max de 1 ou 2€ pour débuter.

Comment faire une campagne google adwords ?

Afin de réaliser des campagnes de publicités qui vont vous apporter des résultats, vous devez poser à plat les étapes.

Déterminez votre budget

Vous devez définir un budget quotidien maximal par annonce. Autrement dit, vous ne dépenserez jamais plus que le montant que vous avez défini. 

Par exemple, vous définissez l’enchère maximale à 2€. Lorsqu’un internaute tapera sa requête, Google attribuera l’encart publicitaire numérique a celui qui a mis le meilleur prix. Comme la concurrence est rude sur des mots-clés fortement recherchés, nus vous conseillons de miser sur des mots-clés de niche ou spécifique (ex : au lieu de « don », plutôt opter pour « don pour refuge animal » ou « don association nantes »).

Choisissez vos mots-clés

Comme vu précédemment, les mots-clés sont le cœur même du modèle Google Ads. Lorsqu’une requête correspond à l’un de vos mots, votre annonce s’affiche. Vous pouvez organiser vos mots-clés par famille en les regroupant dans plusieurs groupes d’annonces.

Pour rappel, ce n’est que lorsque l’internaute fait une action, un clic ou un engagement (remplissage formulaire…etc), que votre budget sera dépensé. Si vous avez opté pour le format CPM (que nous ne vous recommandons pas pour débuter), alors à chaque apparition de votre annonce votre budget sera débité.

Qualifiez votre campagne

Pour qualifier votre cible, il serait intéressant de préciser une zone géographique si vos activités sont locales, ou un genre si vos services sont uniquement adressés à des femmes ou des hommes.

Précisez la page d’atterrissage (landing page)

Votre annonce est rédigée, votre budget déterminé, maintenant il faut choisir la page de redirection. Cette page est cruciale car elle doit répondre à l’attente ou au questionnement ou à l’action que souhaite faire l’internaute.

• Par exemple, votre annonce offre un abonnement gratuit à toute personne qui remplit un formulaire. L’internaute intrigué ou intéressé clique sur l’annone et est redirigé vers un site vitrine, mettant en avant vos actions mais sans formulaire à remplir de façon très visible.  Il y a de forte chance que votre objectif de faire remplir X nombre de formulaire tombe à l’eau très rapidement. 

• Autre exemple, vous faites une annonce pour promouvoir un événement. L’internaute clique sur l’annonce souhaitant de plus amples informations et tombe sur la page d’accueil de votre site. Là encore, peu de chance de voir vos inscriptions grimpées si la page d’atterrissage ne présente pas concrètement l’évènement avec un bouton à l’action (le CTA, call-to-action) incitant à l’inscription (cette page peut-être une page Facebook ou une page sur votre site ou directement le formulaire de votre billetterie HelloAsso). 

Il faut donc retenir que le contenu de la page d’atterrissage doit parfaitement répondre à l’offre alléchante de votre annonce ! De plus, la page peut renvoyée vers une page de votre site, vers une page de vos réseaux sociaux ou vers la campagne menée sur HelloAsso.

Quel est le budget à allouer aux publicités ?

Rappelez-vous, Google fait payer les clics sur vos annonces (CPC), et ce coût par clic peut varier de quelques centimes à 2€ si telle est l’enchère maximale paramétrée. Admettons que le coût que vous payez pour 1 clic sur votre annonce soit autour de 50 centimes, alors en allouant 10 euros par jour à vos campagnes Google Ads, vous obtiendrez environ 20 clics par jour. 

Mais attention, si votre objectif est par exemple de vendre des billets pour votre prochain événement, ces 20 clics n’aboutiront pas tous à l’achat d’un billet. Certains internautes, après avoir cliqué sur votre annonce et consulté la présentation de votre événement, quitteront votre page sans acheter un billet, car la date ou le prix du billet ne leur convient pas par exemple.

Ainsi, pour que votre campagne ait un réel impact sur votre objectif (recruter des adhérents, promouvoir un événement, récolter des dons…), nous vous recommandons un budget d’au moins 300 euros par mois, soit 10 euros par jour. En-dessous de ce montant, le volume de clics sur vos annonces, et par conséquent l’atteinte de votre objectif, serait trop timide.

Comment faire de la publicité gratuite sur google en tant qu’association ?

Google souhaite soutenir les associations par le biais d’un programme « Google pour Association ». Pour les associations et les fondations, Google donne l’accessibilité gratuite à presque tous ces outils.

Une fois votre compte google créé, Google a mandaté Solidatech pour vérifier les documents de votre association et ainsi obtenir votre jeton qui servira à valider votre statut auprès de Google et donc bénéficier du programme Google pour Associations. Le programme permet aux associations répondant aux critères d’éligibilité une bourse de 10 000 dollars pour réaliser des publicités, le Google Ads Grants.

Quelles sont les besoins pour faire du SEA ?

Avant de vous lancer tête baissée dans des campagnes publicitaires, il est important de bien vous « équiper ».

Assurez-vous d’avoir :

• une ou plusieurs pages sur lesquelles rediriger les internautes qui cliquent sur vos annonces (votre propre site, vos pages HelloAsso ou encore vos réseaux sociaux)
• une personne avec des compétences de gestion de budget
• un budget mensuel à allouer (n’oubliez pas, à la minute même où vous stoppez l’investissement financier, la visibilité de vos annonces s’arrêtent)
• la connaissance de votre marché, votre secteur, vos mots-clés (n’oubliez pas que vos mots et votre façon de parler n’est peut-être pas la même que le reste des Français..il suffit de prendre le cas du pain au chocolat et de la chocolatine 😉 )

Le SEO et le SEA

Le combo gagnant !

Et oui, dépendre que du SEA insinuerait que le jour où vous arrêtez votre investissement financier, vous n’aurez plus de visibilité dans les pages de résultats.

Ne faire que du SEO serait l’option à privilégier si vous n’avez pas les compétences ou l’investissement financier pour le SEA.

Toutefois, le SEO est une stratégie sur le long terme, avec un délai d’ajustement de 4 à 6 mois entre chaque modification. Quant au SEA, c’est une stratégie réactive, qui permet de tester votre cible et vous ajuster.  

Pour être visible sur internet, et plus particulièrement Google, votre association doit avoir à minima un site et / ou des réseaux sociaux. Outre le référencement naturel qui permet de positionner des pages de son site dans les résultats de recherche sur des requêtes d’internautes, Google offre aux associations un programme et des fonctionnalités spécifiques.

Quelle adresse mail choisir pour une association ?

Gmail classique, l’option gratuite

Utiliser google et créer un compte avec une adresse gmail est accessible pour tous et complétement gratuit. Toutefois, plusieurs remarques. Avec un compte gratuit, votre adresse gmail se composera de « votrenom@gmail.com ». Cette adresse aura donc le domaine « gmail » apparent, un seul utilisateur pourra s’y connecter (la double authentification limite le partage du mot de passe entre membres avec envoi d’un code sur un portable attitré). De plus, vous aurez des fonctionnalités limitées à l’espace workspace (anciennement G suite) soit espace de stockage limité, fonctionnalités réduites des outils, temps limité de visio…etc.

Si vous optez pour cette solution, mettez-y votre nom d’association sans accent, clair, sans caractères spéciaux, sans baseline et sans notion de temporalité. Si le nom existe déjà, trouvez un subterfuge mais attention à bien avoir une adresse email qui reste proche du nom et identifiable. Utilisez votre acronyme, votre baseline le cas échéant, votre slogan (si relativement court). 

Gmail workspace, l’option payante

Google propose des offres payantes pour les particuliers et les entreprises qui souhaitent utiliser le workspace comme espace de travail collaboratif entre membres d’une même entité. Ces offres vont de quelques dizaines d’euros par mois à des centaines pour des entreprises.

Accéder et investir dans l’offre de google Workspace permet entre autre de créer une adresse email avec le nom de votre association en nom de domaine. Vous aurez donc droit à des emails tels que Sarah@nomdevotreassociation.com, Matthieu@nomdevotreassociation.com… . Vous pourrez organiser des visios allant de 100 à + de 500 participants, bénéficier d’un espace de stockage intéressant pour y mettre vos dossiers et les partager entre membres (les éléments graphiques facile d’accès pour les communicants, les documents administratifs de suivi AG, statuts, règlement, la comptabilité sous googlesheet…).

L’option pour les associations, Google for non profit

Google a lancé le Google pour associations. La promesse de Google adressée aux associations :

Grâce à Google pour les associations, les organisations éligibles peuvent disposer de Google Workspace à prix réduit.

Collaborez plus étroitement, améliorez votre productivité et boostez votre efficacité grâce à Google Workspace for Nonprofits

En résumé, il est possible pou les associations de profiter de la casi totalité des fonctionnalités payantes à tarif réduit voire nul (liste des tarifs ici) selon le type de structure associative. Les outils accessibles sont :

• le Google drive pour le stockage de fichiers
• un agenda partagé entre collaborateurs avec possibilité d’organiser des meets sans durée de temps (visioconférence)
• une adresse email avec un nom de domaine personnalisé
• des outils de type Google slide et Google doc pour réaliser des suivis, des présentations, des feuilles de calcul partagées…
• la possibilité de créer un site internet avec Google Sites interne ou externe, de quelques pages avec des fonctions très basiques.

Comment créer un compte google pour une association ?

Afin de bénéficier de Google workspace gratuitement ou à tarif réduit, les structures associatives doivent remplir certains critères d’éligibilité.

• L’association doit être reconnue comme organisation caritative en France.
• Toutes les organisations à but non lucratif doivent également être validées par TechSoup ou un partenaire TechSoup local. Pour la France, c’est Solidatech qui a été sélectionné comme référent. Ainsi, vous devez vous inscrire gratuitement sur le site de Solidatech et qu’ils effectuent une vérification et validation pour obtenir « le jeton » nécessaire.  
• Respecter les exigences appliquées dans son propre pays. Soit être une organisation à but non lucratif ou d’ONG ayant le statut d’association loi 1901, de fondation loi 1987 selon la définition du Code civil ou de fonds de dotation loi 2008-776, et être publiée dans le Journal officiel des associations ou dans toute autre publication légale française.
• Accepter les conditions d’utilisation supplémentaires de Google pour les associations. 

A noter que sont exclues du programme toutes structures et organisations gouvernementale, les hôpitaux et établissements de santé ainsi que les établissements scolaires, institutions d’enseignement supérieur et universités. 

Pour débuter, et après avoir été validé par Solidatech, et avoir reçu votre jeton, il suffit de vous rendre sur la page dédiée aux associations de Google et de suivre pas à pas l’inscription => Cliquez ici.

Les offres de google pour les associations 

Google workspace ou Google suite

Comme expliqué ci-dessus, si votre association répond aux critères d’éligibilité pour introduire le programme Google pour Associations, l’espace collaboratif de Google avec un espace de stockage intéressant sera accessible et gratuit pour votre association.

Google ad Grants, promouvoir ses initiatives

Une fois votre compte Google pour associations créé, depuis l’interface, vous accéderez aux différents outils dont AdWords. Adwords est un service de publicités sur internet. Ce « service de publicités » est une technique permettant d’acheter via un système d’enchères des mots-clés. Il rentre dans une stratégie appelée SEA, Search Engine Advertising,

Le SEA

L’achat de publicités sur internet représente, certes un coût mensuel non négligeable, mais une opportunité à creuser même en tant qu’association. Les objectifs d’une stratégie SEA sont multiples : faire connaître ses initiatives, récolter des dons, gagner en notoriété, accroitre la visibilité de son association, développer sa communauté, promouvoir un événement phare de l’association; d’autant plus si votre association rayonne ou souhaite rayonner régionalement, nationalement ou dans plusieurs pays, cela sera fort utile.

Par ailleurs, Google place depuis de nombreuses années maintenant les publicités en tête d’affiche. Ainsi, lorsqu’un internaute tape une requête spécifique, Google affichera une page de résultats avec :

• en premier, les publicités (autrement dit, des structures, entreprises, particuliers ayant enchéri sur des mots pour apparaître)
• en deuxièmement, des résultats enrichis comme les vidéos, les maps, les images (selon la typologie de la requête)
• et en troisième, les résultats naturels (pages de votre site, de votre blog, de sites e-commerce…).

Comme expliqué, c’est une technique d’achats. Le budget mensuel investi peut aller quelques centaines voire des milliers d’euros. Pour des associations, cela représente un coût parfois impossible à supporter. D’autant plus qu’il faut compter l’investissement en temps et en humain. La personne en charge du SEA doit être référente au sein de l’association. C’est un investissement financier qui nécessite des compétences, une confiance en la personne et une régularité pointilleuse.

Pour contribuer à la visibilité des associations sur ses pages de résultats, Google a lancé le programme Ads Grants. La possibilité de recevoir 10 000 USD de publicité gratuite chaque mois pour lancer des campagnes Adwords. 

L’éligibilité 

Afin d’être éligible au Ad Grants, il vous faut certains pré-requis, avoir :

• un site internet de qualité (contenu pertinent, structuré)
• un site internet avec un temps de chargement rapide
• des images de qualité, pertinentes et optimisées
• un site internet avec un minimum de 5 pages
• un site internet mis à jour régulièrement

Google vous offre de la visibilité mais en retour il attend de vous d’offrir aux internautes un site qualitatif. 

Les conditions du programme Ad Grants

Il est important de noter que le système de Adwords est un système extrêmement lucratif pour Google. Pour ne pas décevoir ses plus gros investisseurs, certains créneaux et requêtes ne peuvent pas être « offerts » aux associations bénéficiant du programme gratuit.

Ainsi, Google Ad Grants limite le budget quotidien de vos campagnes à 329 USD et le montant des enchères manuelles à 2 USD. De plus, les espaces publicitaires offerts sont les espaces invendus. 

Le fonctionnement

Avant de vous lancer dans le programme Ad Grants, il est important d’attribuer la gestion du compte à une personne présentant des compétences en SEA. Pour gérer une campagne, la personne devra être à l’aise avec :

• trouver les mots-clés pertinents pour chaque campagne et qui caractérisent votre association et mission(s)
• avoir une bonne connaissance de votre secteur
• être à l’aise avec la vielle concurrentielle
• avoir une bonne plume pour rédiger les annonces
• assurer un suivi hebdomadaire voire quotidien et procéder aux ajustements lorsque cela est nécessaire

Youtube, avoir une chaine vidéo pour son association

Là encore, s’aventurer sur Youtube requiert d’avoir poser des objectifs précis (faire une vidéo pour qui ? pour quoi ?), de répondre aux codes de la vidéo (codes différents de Tiktok ou d’Instagram, qui est présent sur Youtube ?), de s’adresser à la communauté présente sur Youtube (soit les 18-40ans cherchant à se divertir, des tutos, des études de cas).

Enfin une vidéo Youtube ne se travaille pas comme une vidéo Tiktok. Alors que ce dernier privilégie les caméras embarquées, les vidéos dites « de terrain », sans effets ni montage, la vidéo Youtube quant à elle demande plus d’investissement.

Sont nécessaires du matériel de qualité pour filmer, de la bonne lumière (spots), un logiciel de montage, des droits de diffusion, d’image…et biensûr une personne pour réaliser ses vidéos.

Google inclut dans son offre aux associations l’accès à des fonctionnalités telles que des fiches de redirection externe pour renvoyer vos sympathisants vers des URL externes de votre choix, un accès à la Creator Academy proposant des leçons sur mesure et en cours de test, des fonctionnalités de « YouTube Giving » pour faciliter la collecte de fonds et le rassemblement d’une communauté (en cours de test aux USA).

Google Earth et Google Maps, gratuite pour les associations 

Les services Google Earth et Google Maps sont des outils de visualisation d’espaces et de cartographies.

• Avec Google Maps, Google donne la possibilité aux associations de créer des cartes personnalisées avec des données pour visualiser les impacts de vos initiatives, de créer des cartes pour expliquer où et comment sont investis les dons perçus.

• Avec Google street view, vous pourrez embarquer votre communauté au sein d’un projet avec des images panoramiques.

• Avec Google Earth, il vous sera possible de créer des cartographies en relief pour présenter des projets. Exemple avec cette  vidéo réalisée par la Fondation Jane Goodall montrant des projets de protection d’espaces de tribunes indigènes.

Google pour associations, j’y vais ou j’y vais pas…

Certains outils peuvent paraître complexes ou certaines associations peuvent se sentir « trop petites » pour en bénéficier, mais il faut retenir que Google couvre 90% des parts de marché avec son noteur de recherche. Il serait dommage de ne pas s’y intéresser, d’autant plus avec ce programme gratuit.

Pour vous orienter dans vos choix et comprendre les utilisations, Google a répertorié des témoignages et des cas d’études sur son site -> Les témoignages de Google pour associations

Cette transition dans le monde du digital implique la découverte d’un nouveau langage et d’acquérir certaines compétences. Gérer un site internet, rédiger du contenu pour le blog de l’association, être présent sur les réseaux sociaux, bien que ces actions soient destinées pour des « humains », il faut toutefois les adapter pour les robots des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo…). Pourquoi ? Comment ?

Faisons le point pour comprendre l’importance d’être naturellement référencé sur les moteurs de recherche et comment appréhender le sujet ! Zoom sur le référencement naturel.

Qu’est-ce que l’on entend par référencement naturel ?

La stratégie de référencement naturel ou SEO, en anglais pour Search Engine Optimization, est une technique d’optimisation aidant les moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing) à mieux comprendre les sites internet ou les supports digitaux. Soulevons que Google met au cœur de sa stratégie l’expérience utilisateur.

Par conséquent, pour Google, un site optimisé pour le SEO sera bien référencé car perçu comme utile et qualitatif pour les internautes. Il y a tout à gagner car les internautes y passeront certainement plus de temps (fluidité, rapidité, compréhension, richesse du contenu…). Et ca, c’est un gage de « bon site » pour Google 😉

Ainsi, travailler son SEO va accroitre la qualité, la compréhension et la visibilité de son site internet sur les moteurs de recherche.

C’est une approche qui peut paraître technique, et qui l’est sur certains aspects nécessitant les recommandations d’un expert mais qui est toutefois abordable sur des basiques à connaître et à suivre.

Quels sont les 3 piliers de référencement naturel ?

Lorsque l’on fait du SEO, ou que l’on optimise son site internet pour le dire autrement, on travaille sur 3 aspects qui sont les piliers mêmes du SEO :

• la technique
• la sémantique
• la popularité

La technique en SEO

La technique est l’aspect qui demande une connaissance propre exigeant l’intervention d’experts. Tout d’abord un SEO expert qui audite le site web et un développeur qui implémente les recommandations.

La sémantique en SEO

La sémantique, c’est le travail autour de mots-clés. Les mots-clés sont des mots qui définissent votre association, votre secteur, vos activités, vos projets. Ce sont des mots qui sont stratégiques pour vous, pour vous rendre visibles, pour vous associer à un univers.

Chaque page de votre site web doit être travaillée en y associant 1 mot-clé et son champs lexical et il en va de même pour votre blog. C’est un travail qui demande réflexion et rédaction.

Par exemple, une association de protection pour les oiseaux sauvages peut travailler les champs lexicaux autour de : la faune et la flore, l’écologie, l’environnement, les migrations d’oiseaux, la vie et reproduction d’un oiseau, les différentes espèces, les dangers du changement climatique sur les oiseaux, les oiseaux en milieu urbain….

La popularité

C’est la stratégie appelé netlinking. A chaque fois qu’un site internet parle de vous, vous cite et met le lien vers votre site, c’est une technique qui s’appelle recevoir un lien externe.

Par exemple, le site internet de recherche de prestataires et services Yoojo a recommandé la page du blog de HelloAsso expliquant les étapes d’une création d’association. HelloAsso reçoit un lien.

Ainsi, plus on parle de vous, plus Google vous accrédite dans votre secteur. Pour rechercher des liens, pensez à demander autour de vous. Solliciter vos prestataires, votre commune, vos bénévoles, vos partenaires afin qu’ils mentionnent votre association en mettant le lien de votre site interne.

Pourquoi optimiser son site internet en SEO ?

Le référencement de son site web

C’est le principe de travailler son site web afin qu’il remonte dans les premières positions des moteurs de recherches (Google, Yahoo; Bing…) sur des requêtes spécifiques.

Comme expliqué précédemment, le contenu de votre site doit comporter vos mots-clés. Ces mots qui caractérisent votre activité et vos projets.

Par exemple, HelloAsso est la plateforme des associations fournissant des outils en ligne pour aider les associations à se financer et gérer. Et nous offrons à toutes les associations inscrites une forte visibilité grâce à notre moteur de recherche.

Par conséquent, nous avons étudié nos mots-clés que nous avons associé à chaque page de notre site. Cet effort de référencement naturel est un travail en continu. A chaque nouveauté ou nouvel outil pour aider les associations (la boutique en ligne par exemple), nous créons une nouvelle page pour le référencer.

Notre site fonctionne comme suit :

• 1 page = 1 outil en ligne = 1 mot-clé(chaque page outil détaille les fonctionnalités de l’outil).

Et nous avons également un blog sur lequel les 700 articles qui accompagnent et conseillent les associations dans leur démarche se positionnent chacun sur un mot-clé : comment créer une association culturelle, comment rédgier ses stautus, communiquer rédiger une newsletter...

Ainsi, lorsqu’un internaute cherche sur Google ou son moteur de recherche une requête telle que « billetterie en ligne association », dans la partie des résultats organiques, c’est la page outil de la billetterie HelloAsso qui sort en premier. Preuve que notre référencement naturel a été bien travaillé.

Comment faire un bon référencement naturel ?

1. Avoir un site internet fonctionnel, simple et rapide : pour cela vous devez faire appel à un développeur.
2. Rédiger du contenu qualitatif sur vos pages et penser à associer 1 mot-clé stratégique à 1 page.
3. Devenir populaire et chercher à recevoir des liens de sites internet extérieurs.

Cette stratégie de référencement naturel est un travail en continu, indispensable pour votre association. Nous avons rencontré Didier, Fondateur de l’association Tous aux abris qui oeuvre pour la réhabilitation de la biodiversité dans les espaces urbains utile et vitale, réalisée en bonne intelligence.

Le SEO comment ca marche pour toi Didier ?

La création du site Tous aux abris

Didier a lancé son site en 2018 avec WordPress. Il a utilisé un thème gratuit qui correspondait à ses besoins.  » Il faut utiliser l’ossature du thème sans trop le modifier. Il a été réfléchi par des experts pour offrir une expérience utilisateur optimale. »

« J’ai créé une page d’accueil fixe qui se positionne sur les mots-clés « abris », abris pour chauve-souris, abris pour hérissons, ruche pour abeilles….quelques pages statiques et un contenu éditorial dynamique avec les actus (blog).

« Par ailleurs, ma page la plus visitée après l’accueil est un texte de blog ! comme quoi le contenu éditorial a vraiment son importance en SEO et en 3e position, celle du téléchargement de plan. Je crois au fait de donner de la matière aux lecteurs ! »

Le référencement naturel du site Tous aux abris

« J’ai réussi à être bien référencé en SEO en cherchant à partager de l’information utile, et en proposant des plans en téléchargement. Je mets à disposition des plans de nichoirs pour chauve-souris, abris pour hérissons, etc. Une page par plan ou nichoir avec du contenu. Je suis maintenant classé dans les positions 10 de Google. »

Chaque association peut rédiger du contenu lié à son activité, ses projets. Il faut toutefois éviter le contenu trop général. Pensez à du contenu spécialisé que vos donateurs, adhérents ou simple internautes cherchent, s’intéressent à.

La petite astuce de Didier : « Je propose des ateliers participatifs de sensibilisation et de montage, je réponds à des appels à projets des communes, mais j’offre des plans de nichoirs et d’abris que chacun et chacune peut s’approprier et créer ! J’ai ainsi mis un plug in de traduction sur mon site internet. Cette astuce SEO me permet d’avoir un référencement naturel hors des frontières de France si des internautes cherchent ces plans. »

Merci Didier et Bravo pour ton engagement dans la biodiversité 💚 !

Afin de vous accompagner dans votre stratégie de mise en place de newsletter et des idées de rédaction, HelloAsso vous délivre astuces et conseils.

Comment faire une newsletter association ?

La Newsletter fait partie des canaux de communication accessible sans compétence technique particulière. Elle requiert une base de données et le consentement de vos contacts, ainsi qu’une maîtrise de la langue française. Toutefois, mettre en place une newsletter implique une réflexion en amont sur l’organisation pour évaluer et limiter les efforts de la rédaction.

La base de données

Concernant votre base de données, vous allez pouvoir compter sur:

• les contacts acquis : les membres de l’association, adhérents, donateurs…
• les prospects : sur votre site internet, dans vos communications d’emailing, sur vos réseaux sociaux, pensez à mettre un « call-to-action » autrement dit un bouton d’action proposant l’inscription à votre newsletter.

Par exemple, nous avons sur le site Helloasso.com des call-to-action sur toutes nos pages proposant l’inscription.

Vous avez ensuite l’option de compiler les contacts dans un tableau excel ou un googlesheet, ou utiliser un logiciel CRM qui permet une certaine automatisation et un gain de temps administratif.

Autre astuce pour accroitre votre communauté : proposez aux lecteurs de partager la newsletter en la transférant à leurs contacts.

Définir les objectifs de votre newsletter

Contrairement à un emailing qui porte sur une attention particulière (appel aux donc, réadhésion au club, annonce de la vente de produits ou de tickets pour un événement), la Newsletter de votre association peut (et doit) avoir 2 objectifs :

• Communiquer sur une actualité
• Promouvoir un article
• Inciter à une action
• Inviter à un événement
• Parler d’un moment fort ou d’un marronnier de votre secteur ou de l’année …

De plus, contrairement également à un emailing au message unique et personnalisé, la Newsletter peut promouvoir une actualité du monde associatif, d’une étude de votre secteur. En d’autre terme, bien que l’objectif premier soit un appel à l’action, la Newsletter peut faire un focus sur un partenaire ou un acteur extérieur à votre association.

Par exemple, dans une des newsletter de HelloAsso, nous avions proposé aux associations de télécharger notre tout dernier livre blanc. Et de lire le baromètre d’un acteur de l’écosystème qui nous semblait pertinent pour nos lecteurs.

Cela s’appelle de la curation d’articles du monde associatif : le fait de faire de la veille et de la proposer à vos lecteurs.

Qualifier vos listes de diffusion

Tenir une base de données à jour avec adresses email est essentiel ! Avant d’exploiter vos coordonnées, vérifiez que les informations soient à la bonne place : le prénom dans la colonne du prénom, le nom dans la colonne du nom…

Cela paraît peut-être « simple » mais n’avez-vous jamais reçu un email avec votre nom de famille à la place de votre prénom ?

Moi par exemple, je m’appelle Claudia … Et le temps d’un emailing, je suis devenue Laurence 👇

Lorsque vous utilisez un logiciel d’emailing, certains champs sont dynamiques (les prénoms, noms de famille et le nom de votre association par exemple). Lors de l’envoi automatisé de votre Newsletter à vos contacts, le logiciel va aller chercher automatiquement les informations des champs dynamiques demandés dans votre base de contacts google sheet ou excel. Ainsi, si le prénom et le nom sont inversés dans votre fichier excel ou googlesheet, le logiciel enverra la Newsletter avec la mauvaise information.

La RGPD et la newsletter de votre association

Avant d’envoyer une newsletter aux adresses emails de votre base de contacts, vous devez vous assurer de plusieurs éléments conformes à la nouvelle réglementation :

• L’internaute a eu accès à un formulaire mentionnant qu’il recevra des informations par email
• L’internaute a rempli un « double opt-in », autrement dit, il a coché une case et confirmé son consentement
• Il a la possibilité de se désinscrire en cliquant sur un lien ou par retour d’email si la Newsletter part de votre compte de messagerie.

A quelle fréquence envoyer ma newsletter ?

Dans votre calendrier éditorial, une attention particulière est à apporter sur l’envoi de vos emailings. Idéalement, 1 newsletter par mois c’est bien. Et si vous n’avez pas les ressources au sein de votre association, tablez sur 1 tous les 2 mois. La récurrence et la date d’envoi sont importantes. Soyez régulier. Et envoyez-la toujours à la même date.

Pour assurer le rythme, planifiez en avance la newsletter du mois prochain, identifiez un thème et essayez d’utiliser ce thème comme un fil conducteur dans vos messages.

Quel outil pour envoyer vos Newsletters

2 options :

• Utiliser votre compte de messagerie (celle créée pour votre association). Cela convient bien pour une petite quantité de destinataires, moins de 500 contacts. En revanche attention aux erreurs de nom, prénom et fausses emails. Dans Gmail par exemple, vous pouvez créer un « libellé » Newsletter et y mettre au fur et à mesure les contacts qui souhaitent la recevoir.
• Utiliser un logiciel d’emailing (sendin blue, mailchimp…) qui, connecté à votre base de données CRM, vous fera gagner du temps de par son automatisation.

Analyser les résultats de vos Newsletters

En plus de l’automatisation, l’utilisation d’un logiciel d’emailing propose de suivre certaines actions de vos lecteurs non négligeables :

• désabonnement
• taux de clic
• taux d’ouverture
• ouvreuses et non ouvreuses

Ces données, une fois analysées sur plusieurs envois, donnent la température de vos lecteurs vis-à-vis de votre newsletter : fort désabonnement ou peu d’ouvreuses sous-entend un manque d’intérêt.

Retravaillez le contenu, les formats voire même demandez à vos lecteurs des idées et leur avis !

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Porter une attention sur la structure de votre newsletter

Dans l’ordre, il faut :

• capter l’attention de vos lecteurs
• susciter l’intérêt dans vos messages
• amener vos lecteurs à l’action

Ainsi, variez les contenus et les formats de messages. Partager des dossiers, des actualités, des reportages photos, des vidéos, des webinaires … et toujours apprendre de ce qui marche.

Dans la newsletter de votre association, mettez l’emphase sur ce qu’il se passe dans votre « secteur » ou autour de votre cause, n’hésitez pas à informer le lecteur qui n’a peut-être pas le temps de lire et se tenir au courant des actualités. Toutefois, restez positif ! Une newsletter qui donne la déprime sera mal perçue sur le long terme. Ne minimisez pas les « catastrophes » mais le but n’est pas d’effrayer mais de sensibiliser et trouver des solutions ensemble.

L’objet

Conserver le même objet (en changeant le mois par exemple), cela donnera la sensation de créer un petit rituel mensuel par exemple.

Les textes

L’idée est de créer l’intérêt, pas de tout dire. Soyez le plus court possible (la perfection c’est pas quand il n’y a plus rien à ajouter, mais plus rien à enlever) et de rediriger vers le siteweb de votre association.

Partez sur 2 ou 3 phrases à chaque fois + un visuel + le fameux lien en « call-to-action », le bouton d’action principal.

Les formats

Variez-les ! Mettez à minima 2 formats différents par newsletter : un article, un visuel, une vidéo, un dossier à télécharger, un sondage à répondre…

Communiquer avec vos lecteurs

N’hésitez pas à demander si les lecteurs ont apprécié la newsletter, les sujets qu’ils aimeraient lire !

Et n’oubliez pas de mettre des boutons de partage sur les réseaux sociaux avec une formulation engageante « Et si vous aimez ce contenu, faites-en profiter vos proches ! » par exemple.

Des idées de contenu pour votre newsletter de votre association

La première chose à faire est de s’abonner vous-même à des newsletter. Lisez, consultez, notez ce que vous aimez, ce que vous trouvez pertinent et intéressant. Faites de la veille et inspirez-vous.

Un bilan régulier de vos actions et annuel

Si le lecteur s’est abonné à la newsletter de votre association c’est qu’il vous apprécie, qu’il soutient votre cause, qu’il participe à vos événements… Leur faire part de vos actions et réalisations coule de sens ! Partagez des chiffres, des photos, des projets, des partenariats qui vont faire bouger les lignes.

Des informations sur la vie de votre association et de votre secteur

La newsletter est un canal d’information. Vous ne pouvez pas autocentrer les informations sur votre association uniquement. Pour ceci, il est préférable d’utiliser un emailing classique personnalisé délivrant un message unique.

La newsletter est un moyen de donner de l’ampleur à vos actions. Pourquoi vous agissez ? Comment vous agissez ? En donnant des informations sur votre secteur ou sur les causes que vous soutenez, vos actions paraissent encore plus utiles.

Pour certaines associations ou clubs, voyez la newsletter comme un « service » rendu à votre communauté. Un club de sport peut tenir informé ses adhérents des championnats mondiaux, des nouvelles réglementations…etc.

Afin de vous aider dans l’élaboration de cette tâche, HelloAsso vous offre des modèles d’emailing à télécharger !

C’est quoi une campagne d’emailing ?

La campagne d’emailing utilise un canal de communication non-intrusif présentant de nombreux avantages. La campagne va vous servir à fidéliser vos donateurs, sympathisants et membres, à créer du lien, à remercier vos donateurs ou bénévoles, à mobiliser … Peu importe l’objectif, l’emailing comporte un clé phare : le call-to-action, ce fameux bouton qui fait passer à l’action !

Avant d’engager une campagne d’emailing :

• réfléchissez à votre objectif
• segmentez vos cibles (est-ce que tous vos contacts de votre liste seraient intéressés par cet emailing ?)
• rédigez votre message (en vous appuyant sur un de nos modèles d’emailing)
• optez pour l’envoi via votre messagerie (convient pour un petit nombre) ou via un logiciel d’emailing spécialisé CRM
• analysez les retours et adaptez le message si le taux d’ouverture est faible et l’action poussée n’a pas connu un grand succès.

La liste des modèles d’emailing est une liste non exhaustive. Bien que l’emailing doit être rattaché à un moment spécial, une action réalisée, les exemples sont infinis.

Le modèle d’emailing pour la participation à un événement

Pour annoncer un événement et inciter à l’inscription, le timing, autrement dit la date d’envoi de l’emailing, est crucial.

Si trop tôt, vos lecteurs oublieront. Si trop tard, leur agenda sera déjà pris.

Selon la taille de votre événement et la saison (la saison estivale est par exemple particulièrement chargée), il faudra peut-être établir une campagne d’emailing annonçant crescendo les informations (date et heure avec un tarif « early bird », puis quelques intervenants avec un plein tarif, un email proche de la date pour les retardataires et un emailing pour le récapitulatif des informations).

Caractéristiques de l’emailing :

• être accrocheur et donner envie !
• annoncer les informations importantes (lieu, date, tarif, programmation) : selon la taille de l’événement, ce point pourra faire l’objet de plusieurs emailings
• le call-to-action est l’inscription
• illustrer de photos ou témoignages si votre événement a déjà eu lieu

Il y a 1 caractère à prendre en compte pour « inciter » à passer à l’action : le caractère d’urgence (dernières places, places limitées, dernière représentation…).

Le modèle d’emailing pour le renouvellement des adhésions

Vos activités sont au coeur de la vie associative. Et la fidélisation de vos adhérents ou membres est un atout majeur dans la pérennité de votre association.

Pour inciter au renouvellement des inscriptions, envoyer un emailing pour les remercier de la saison passée, agrémentée de quelques images ainsi qu’un call-to-action pour « réserver » leur place pour la saison prochaine.

Caractéristiques de l’emailing :

Profitez-en pour leur demander des axes d’amélioration et ce qu’ils ont adoré et souhaitent retrouver la saison prochaine.

Le modèle d’emailing pour annoncer la vente de produits sur la boutique en ligne

La recherche de financements est au coeur de toutes les associations. Toutefois, vos membres et adhérents savent les enjeux, parfois, difficiles des démarches financières. Dans la majorité des cas, les membres ont adhéré à vos valeurs, votre état d’esprit et vos actions. Un emailing pour annoncer la création de votre boutique en ligne pour vous soutenir et fédérer une communauté ne peut que être le bien venu !

Caractéristiques de l’emailing :

Expliquez votre démarche, soyez transparents et bienveillants. Votre emailing n’a pas de but « commercial » à proprement dit mais souligne le besoin de soutien financier.

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Le modèle d’emailing pour mobiliser à une cause

Faire signer une pétition, remplir un formulaire, sensibiliser à un projet, lever des fonds (dons ou campagne de crowdfunding), l’emailing pour mobiliser vos sympathisants ou membres doit être engagé. Déjà sensible à la cause (puisque vous avez leurs coordonnées), l’emailing a l’objectif de sensibiliser et mettre l’emphase sur les résultats de l’action souhaitée.

Dans notre template d’emailing, vous trouverez la trame de mobilisation pour différentes causes.

Caractéristiques de l’emailing :

La segmentation de votre base de données est importante. Personnalisez votre message selon si vous vous adressez à un sympathisant, un membre actif ou un ancien donateur.

L’emailing doit expliquer concrètement les résultats rendus possibles par la mobilisation !

Le modèle d’emailing pour un appel aux dons

Que ce soit pour un appel aux dons récurrent ou ponctuel, l’emailing doit être construit et instaurer un climat de confiance. Si vous possédez les coordonnées, c’est que normalement la personne vous connaît.

Toutefois, ne partez pas du principe que votre potentiel donateur se rappelle exactement de vous.

Mettez en avant votre association et sa mission, où est investi l’argent récolté.

Caractéristiques de l’emailing :

• Rappeler qui vous êtes et ce que vous faites (en quelques lignes seulement)
• Mettre une photo d’une action ou de l’association (climat de confiance)
• Expliquer pourquoi vous solliciter et les avantages qu’ils ont (reçu fiscal si votre association le permet, générosité …)
• Un call-to-action vers le formulaire de don
• remercier les d’avance

Les campagnes d’emailing pour appeler à la générosité ne peuvent pas être lancées toute l’année. Les moments de « dépenses » comme la rentrée scolaire, les impôts ne sont pas propices à cet appel.

Les fins d’année sont en général « le meilleur moment », si votre appel est lié à un événement temporel ou lors des soldes par exemple (pour inciter à offrir plutôt que de dépenser dans certains types d’industrie).

Le modèle d’emailing pour remerciement vos donateurs

Ne négligez pas les emailings de remerciement après une action réalisée par vos membres ou adhérents ou donateurs ! Avec une plateforme CRM, cette fonction peut être automatisée.

Retrouvez tous nos autres modèles d’emailing en téléchargeant gratuit

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Que ce soit pour une collecte de fonds ou attirer plus d’adhérents, les réseaux sociaux sont un moyen efficace et indispensable à prendre en compte.

Toutefois, il y a des « codes » à respecter et une réflexion à avoir en amont pour communiquer sur le bon canal à la bonne audience avec les bons mots. Nous avons décidé d’aborder ce sujet dans cet article afin de vous aider à maitriser ces nouveaux canaux de communication.

Pourquoi utiliser les réseaux sociaux pour son association ?

Les chiffres clés sur l’utilisation des réseaux sociaux en 2023

5,04 milliards de profils sont actifs sur les réseaux sociaux, marquant une augmentation de 5,6 % en un an.

84,2 % de la population adulte (plus de 18 ans) est présente sur au moins un réseau social.

L’utilisateur moyen fréquente 6,7 réseaux sociaux différents chaque mois.

Le temps passé sur les réseaux sociaux

En 2023, les internautes passent en moyenne 2h23 par jour sur les réseaux sociaux. En France, le temps quotidien moyen est de 1h48. Si l’on se base sur le temps passé par les utilisateurs, TikTok semble être la plateforme la plus apte à capter leur attention. 

C’est à vous de capitaliser sur cette utilisation croissante des réseaux sociaux pour capter de nouveaux publics et booster vos activités !

Les réseaux sociaux les plus utilisés en 2023 

• Facebook
• YouTube
• WhatsApp – la plateforme la plus utilisée au quotidien, avec 83,3 % d’ouverture quotidienne.
• Instagram
• TikTok
• Messenger,
• Telegram
• Snapchat

L’usage des réseaux sociaux 

Les plateformes social media sont aujourd’hui plus fragmentées que jamais pour répondre à des besoins spécifiques et sont devenues le point de convergence de tous nos besoins numériques : divertissement, information, communication avec les pairs et même achat de produits, comme si l’ensemble d’Internet se déplaçait pour se concentrer vers les plateformes numériques.

Les réseaux sociaux vous permettent de : 

• gagner en visibilité et en notoriété
• fidéliser vos adhérents 
• interagir avec votre communauté

Les réseaux sociaux sont devenus des canaux de communication pour toucher et sensibiliser directement des individus au quotidien mais également pour diffuser et rendre viral un message qui sera repris par d’autres. L’internaute n’est plus qu’un simple spectateur, il est devenu un acteur utilisant les plateformes en donnant de sa voix et de son temps.

Créer une stratégie de contenu

Les objectifs de votre présence digitale à déterminer

Avant de vous lancer corps et âmes dans les réseaux sociaux et créer des comptes sur toutes les plateformes sociales, il faut en amont vous poser quelques questions pour déterminer l’objectif de votre présence. Il ne faut toutefois pas sous-estimer la force de frappe de chaque réseau social mais également le temps à y consacrer.

Vos potentiels objectifs :

• Notoriété = Vous faire connaître, et faire connaître les résultats de vos actions ?
• Proximité = Communiquer avec vos membres, vos adhérents ou sympathisants ?
• Valorisation de vos activités et campagnes = Récolter des fonds et trouver de nouveaux donateurs ? 
• Promotion de vos activités = Trouver des participants à vos évènements ? 
• Ressources humaines = Trouver de nouveaux bénévoles

Vous pouvez bien évidemment poursuivre plusieurs objectifs mais cette réflexion va être clé. 

Voici quelques questions auxquelles pour vous guider dans cette étape :

• A qui on s’adresse (= votre cible)
• Que souhaitez-vous transmettre ?
• Qui souhaitez-vous toucher et pourquoi ?
• Quelle action souhaitez-vous qu’il en découle (vous soutenir, vous suivre, vous donner de la visibilité…) ?

💡 NOTRE CONSEIL : Consultez notre vidéo Youtube dédiée.

Le profil de votre communauté

Une fois votre ou vos objectifs en tête, il va vous falloir définir le “profil type” de votre audience. Allez voir vos audiences dans les statistiques des audiences de vos différents comptes, ou mettez-vous à la place des personnes potentiellement intéressées par votre message pour définir qui ils sont :

• Leur âge moyen
• Leurs goûts et envies en rapport avec vos activités ou la cause que vous défendez
• Leur profil socioprofessionnel et leur cadre de vie
• Les points clés qui peuvent attirer leur attention sur le message que vous souhaitez faire passer
• Etc.

Ce second exercice va vous permettre de trouver quel type de message communiquer pour à la fois porter votre message et attirer leur attention. C’est également ainsi que vous allez pouvoir déterminer quel réseau social choisir pour votre association.

Créer une ligne éditoriale

1 objectif = 1 contenu

Après avoir établi 1 ou plusieurs objectifs, il faudra réfléchir sur le contenu et l’adapter pour chaque réseau social. Le message pour qu’il soit entendu doit être unique, avoir 1 information clé et destiné à 1 audience.

On appelle cette démarche de réflexion : définir sa ligne éditoriale.

Voici quelques questions pour vous guider :

• quels mots clefs feront partie intégrante de votre discours ?
• quelles thématiques vont régulièrement animer vos comptes ?
• quelles sont les valeurs que vous souhaitez transmettre ? les causes que vous souhaitez défendre ?
• quelles sont les missions de l’association ? vos activités ? vos rendez-vous ? 

Vous devez obtenir une stratégie avec la structure suivante :

Exemple d’une ligne éditoriale : Un refuge animalier

Voici un exemple des messages pertinents à traiter sur différents canaux :

Facebook : l’intérêt d’un refuge pour animaux (le bien être animalier, combattre l’abandon…) pour favoriser l’échange avec votre communauté, ou bien les coûts relatifs d’un tel projet et pourquoi vous avez besoin de dons, où vont être investis vos dons (construction, entretien, achats matériel, …)

Instagram : des stories pour filmer en live des adoptions, des images qui dressent le portrait des animaux, des chiffres clés

X (anciennement Twitter) : pour interpeller les collectivités, relayer des actualités
Linkedin : un bilan mensuel de vos actions et avec un remerciement à vos partenaires

Créer son profil et son identité digitale

Les profils de vos comptes sur les réseaux sociaux sont vos vitrines et ne sont pas à négliger. Car si le fond compte, la forme aussi !

Les indispensables pour un profil réussi :

• un logo visible et personnalisé
• une charte graphique : vous devez avoir des couleurs qui vous sont propres (en sachant que les couleurs ont des significations), une police attitrée et un émoji ou un signe distinctif.
• une bio impactante : un texte de moins de 200 caractères qui donne les informations les plus stratégiques à votre (nouveau) public 

Le format que nous vous conseillons : dire ce vous faîtes, ce que vous avez accompli, ce que vous proposez (votre valeur ajoutée !).

💡 NOTRE CONSEIL : Utilisez la charte graphique sur tous vos supports pour plus de cohérence.

Créer son calendrier de publication

Pour que votre calendrier soit le plus pertinent possible, il ne doit pas être uniquement composé de contenus trop promotionnels.  

Il doit contenir deux types de publications : 

Des publications de fond sur votre association et vos activités :

• vos rendez-vous importants
• vos activités
• vos produits et services

Des publications isolées, spécifiques à votre secteur, votre actualité et événements spécifiques :

• sur quels sujets vous avez envie de prendre position ? 
• quel secteur d’activité, événements, journées mondiales, vous concernent et peuvent être inclus dans votre calendrier ?
• quelles sont les coulisses de votre activité que vous pouvez partager ?
• à qui souhaitez-vous donner la parole ?

Vous ne savez pas où trouver de l’inspiration ? Consultez les marroniers publiques, comme celui de Swello. Et voici un article qui vous guide dans l’utilisation des marroniers.

Exemple de publications isolées pour un refuge animalier

Voici un exemple des publications pertinentes à faire :

Le 29 juin c’est la journée mondiale de lutte contre les abandons des animaux, prenez la parole !
Vous avez fait une journée porte ouverte ? Filmez les personnes qui sont venues et demandez leur ce qu’elles ont pensé de l’événement pour en faire une vidéo.

Un projet de loi sur la protection des animaux est étudié ? Donnez votre avis !

💡 NOTRE CONSEIL : Respectez les tendances de chaque réseau social.

Créer ses publications

Il existe différentes typologies de contenu : image, vidéo, message, sondages… Pour créer tous ces contenus, pas besoin de formation ! Vous pouvez apprendre à utiliser l’outil Canva, une excellente application pour la création graphique : simple à utiliser, intuitif et avec plein de fonctionnalités. A vous d’essayer de créer des visuels qui respectent votre charte graphique, et qui sont homogènes afin d’avoir un beau feed.

Vous trouverez sur Canva :

• De nombreux supports : Affiches, flyers, logo,…

• De nombreux modèles gratuits
• La possibilité de monter vos vidéos en toute simplicité

Le saviez-vous ? La version payante est accessible aux associations sur justificatif.

Afin d’avoir un maximum de ressources pour créer vos contenus, pensez à créer des photos régulièrement. Vous n’êtes pas un expert en photographie ? Aucun problème, vous pouvez faire appel à la communauté associative pour vous aider !
Prévoyez des droits à l’image à faire signer par vos adhérents afin de vous sentir libre dans la création de contenu photo. Si vous souhaitez pendre des photos lors de vos événements, vous pouvez préciser dans la description de l’événement que des photos seront prises et qu’en prenant leur place ils acceptent d’apparaître dessus.

💡 NOTRE CONSEIL : Consultez notre article de blog dédié.

Vos descriptions

Un visuel ne marque que si la description qui l’accompagne est pertinente ! Pour cela il n’y a qu’une seule règle : respecter le nombre de caractères recommandés à savoir : environ 200 caractères pour Instagram et Facebook et 800 caractères pour Linkedin.

Vos prises de paroles sont importantes et doivent refléter votre ADN. Vous devez donc trouver une tonalité qui vous est propre. Soyez transparent, honnête et n’oubliez pas de vous adapter à la plateforme utilisée.

Pensez à inclure un Call To Action (=appel à l’action), posez des questions, faire un sondage, pour que vos publications soient interactives. Voici quelques exemples de CTA.

• Qu’en pensez-vous ? Avez-vous d’autres conseils à donner ?
• Avez-vous eu une expérience similaire ? Partagez la en commentaire !
• Et vous, êtes vous plutôt x ou x ?
• Quel est le chiffre qui vous a le plus surpris ? Laissez-nous votre réaction en commentaire !
• Suivez nous pour plus de conseils !
• Cliquez sur le lien en bio pour en savoir plus !

Nos conseils pour optimiser votre utilisation des réseaux sociaux

La gestion du temps et des ressources

Souvent, il n’y a pas grand intérêt à avoir un compte sur toutes les plateformes. Concentrer d’abord vos efforts sur un canal peut être bien plus efficace et limiter le risque de se disperser. Parfois, un groupe Facebook, un compte TikTok ou une boucle WhatsApp peut avoir plus d’impact que tout le reste, tout dépend de votre public et de vos objectifs.

Toutefois, ne sous-estimez pas l’engagement à consacrer dans les réseaux sociaux. Selon le type d’action que vous allez mener, l’investissement sera plus ou moins élevé.

Voici quelques astuces pour pouvoir gagner en efficacité :

• Libérez vous un créneau pour programmer vos publications à l’avance. C’est une fonctionnalité qui est disponible sur l’intégralité des réseaux sociaux.
• Faites de la veille. N’essayez pas de réinventer la roue, surtout si vous débutez dans le domaine. Allez consulter les pages de ceux qui vous inspirent ! Ils peuvent vous donner des idées de publications, des inspirations visuelles…

La checklist des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux :

• Être le plus assidu possible en matière de publication, trouver le rythme qui vous convient
• Mentionner les entreprises, personnes ou collectivités ou communes dans vos posts avec le @ (pour les remercier, annoncer une collaboration…)
• N’oubliez pas de mettre sur votre site internet les icônes des réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présent et de mettre les liens.
• Se créer une communauté solide : répondez aux utilisateurs sur vos messages privés, en commentaires, et allez suivre vos membres les plus actifs !
• Le short Link : l’application en ligne bitly ou t.ly vous permet de raccourci considérablement vos url. Ils sont plus esthétiques !
• Se créer un Linktree : c’est un lien de redirection vers un menu qui vous permet de lister d’autres liens vers votre page HelloAsso, vos campagnes, vos apparitions presse… Très utile sur Instagram qui ne permet qu’un seul url dans le profil !
• Utiliser à bon escient les # : le but est d’utiliser les # qui correspondent le mieux au message et la catégorie du contenu. Toute plateforme confondue, lorsque vous écrivez le # suivi des premières lettres du mot, la plateforme vous fait des propositions. Suivez-les ! Ce sont les plus populaires.

Et la checklist des points de vigilance :

• Ne jamais communiquer dans vos posts ou dans des messages privés des informations personnelles.
• Ne partagez pas de documents privés
• Restez poli et courtois, même supprimés, les messages laissent des traces.
• Si vous devez interpeller un potentiel partenaire ou entreprise, faites-le par messagerie privée et non en publiant un post public.
• Partagez à une ou deux personnes de confiance les identifiants de vos comptes, on n’est jamais assez prudent !

Quelle stratégie à adopter pour votre association selon votre campagne ou action menée ?

Appel aux dons, campagne de financement participatif, billetterie

Les actions et campagnes dites « ponctuelles » demanderont un plus grand investissement de temps voire de compétences (faites appel à un bénévole ou un freelance si vous pouvez dégager un petit budget).

Prévoyez :

• d’être présent sur plusieurs canaux pour toucher un maximum de personnes, de manière quotidienne pour que chaque post ou tweet soit vu (une durée de vie d’un message sur un canal est de quelques minutes parfois) par les internautes et les entreprises,
• un planning rédigé à l’avance sur tableau excel avec les idées et les images que vous souhaitez partager, et le rétro planning de vos actions,
• être récurrent et régulier !

Formulaire d’adhésion, boutique en ligne, appel aux dons courant sur toute l’année

Les actions et campagne annuelles demandent un engagement lissé sur l’année. Vous êtes ici dans le partage d’informations, la sensibilisation. Il faudra créer un lien presque amical avec votre communauté au quotidien.

Pas de notion d’urgence ni de besoin de publier de façon « agressive » pour vous faire connaître. Donnez des nouvelles de temps en temps permet de ne pas se faire oublier.

Présentation et analyse des différents réseaux sociaux

Les données chiffrées proviennent de l’étude de France Générosités, Chiffres Réseaux sociaux 2024 – Baromètre des associations et fondations – Juin 2024.

Facebook, leader et incontournable de la vie associative

Les données clés

Facebook comptabilise plus de 34 millions d’utilisateurs en France.

Si Facebook commence à être légèrement délaissé par les jeunes (- de 25 ans), il reste l’acteur principal et un réseau où se retrouvent presque toutes les générations.

Facebook reste le réseau numéro 1 des associations et fondations avec 11,4 millions d’abonnés cumulés (sans déduplication) pour le panel, soit 22,8 % des 50 millions d’utilisateurs actifs sur la plateforme. 

 Il est donc important de continuer à investir Facebook même si la portée des publications est de plus en plus faible.

Quels objectifs atteindre sur Facebook ? 

L’interaction et l’engagement.

Facebook est le moyen le plus efficace pour créer une communauté. En publiant des messages, vous communiquez vos idées, vos activités et vous annoncez vos nouveautés.

De plus, tous les événements de votre association peuvent être enregistrés sous forme d’évènement avec toutes les informations utiles. Pensez à épingler la publication qui vous semble la plus stratégique pour qu’elle soit mise en avant.

Visitez la page le groupe des Assos pour vous faire une idée et vous en inspirer de l’esprit communautaire et d’entraide que Facebook génère.

Quand publier ? 

Plutôt en fin de semaine, et plutôt en deuxième partie de journée. Les pics d’activité sur Facebook sont le week-end et en après-midi.

Et la publicité ?

Votre association peut aussi faire de la publicité ciblée sur Facebook mais cela demandera un budget (quelques euros par jour, avec un minimum de 1 mois pour être efficace) et un expert appelé SEA sera fortement recommandé.

Augmenter la visibilité d’un post vous permettra de cibler une zone géographique, des internautes de tel âge ou intéressés par certains sujets. Avant de le sponsoriser, pour optimiser votre investissement financier, il faudra au préalable bien le préparer. Soyez complet et donnez envie aux internautes de cliquer dessus !

Une fois prêt à être partagé, cliquez sur le bouton Booster la publication, renseignez la zone géographique souhaitée, le montant publicitaire alloué, et Facebook fera la promotion de votre publication auprès des internautes les plus susceptibles d’être intéressés.

Instagram, la nouvelle référence

Les données clefs

Instagram est le deuxième réseau social le plus utilisé par les moins de 25 ans. Il compte aujourd’hui plus de 26,5 millions d’utilisateurs en France.

Aujourd’hui les organisations d’intérêt général arrivent à atteindre davantage de personnes avec un réels (format vidéo).

Pour quels objectifs ? 

Instagram a deux objectifs. C’est un réseau social visuel : on peut y mettre en avant des vidéos, photos et créations de qualité. Son objectif est intimement lié à ce format : il permet de mettre en avant vos activités, vos services et les membres de votre association.

Il permet aussi de l’interaction et de l’instantanéité grâce aux stories et aux fonctions « questions » : les stories sont un moyen de faire vivre en temps réel vos actions, vos activités et interagir avec la communauté. Filmer en live le match de foot pour montrer l’ambiance, montrer des images de votre défi solidaire, emmener le public dans les coulisses de votre théâtre. Vous pouvez utiliser les fonctions des stickers en story : avec question et sondage, vous pouvez échanger avec votre communauté et ainsi créer plus de proximité.

Quand publier ? 

Sur Instagram, il est surtout important de publier en dehors des heures de travail. Privilégiez donc le matin et le soir, ou le week-end sur un rythme très régulier.

Nos conseils et astuces

Portez une attention particulière à chacune de vos publications, mais aussi à leur cohérence graphique. En effet, un potentiel abonné viendra voir votre page : l’ensemble des publications doit être élégant dans son ensemble. Pensez également à mettre la localisation sur chacune de vos publications afin d’être mis en avant sur différents fils d’actualité.

Tout comme Facebook, la publicité dite « sponsorisée » sur Instagram est envisageable et plutôt efficace, mais encore une fois il faut y consacrer un budget.

LinkedIn, pour toucher les professionnels

Les données clefs

LinkedIn est un réseau social utilisé principalement par des professionnels et pour des professionnels. Il comptabilise aujourd’hui plus de 29 millions d’utilisateurs en France.

On observe aujourd’hui que une présence accrue des structures associatives actives et de leur nombre d’abonnés. Cette croissance permet d’atteindre une meilleure représentativité de ces organisations sur LinkedIn vis à vis de Facebook.

Malgré une appropriation tardive du potentiel du réseau par les associations et fondations, le Baromètre des réseaux sociaux 2024 des associations et fondations démontre une meilleure présence des organisations du panel avec leur nombre d’abonnés qui a progressé de 616 % depuis 2019 (vs 22 % pour Facebook), ce qui démontre l’investissement actuel des organisations (marque employeur, réseau bénévole, positionnement militant…). 

Pour quels objectifs ? 

Ce réseau social est intéressant pour développer votre réseau : bénévoles, partenaires, institutions, écoles, autres associations, etc. ! Vous pouvez donc y communiquer vos actualités et vos bilans d’activités et y montrer vos savoirs faires. C’est idéal pour vous créer une vitrine professionnelle et accroître votre notoriété.

Il y a une sorte de professionnalisme qui se dégage de cette plateforme, et créer une page à l’effigie de votre association ne sera que bénéfique. Dans une démarche de recherche de partenaires et sponsors dans le cadre de crowdfunding, cette plateforme est intéressante pour gagner en visibilité.

Quand publier ? 

Publiez la semaine et plutôt en matinée.

Nos conseils et astuces

N’hésitez pas à mettre en avant vos réussites (photos de vos évènements, chiffres clés, etc.) et la recherche de profils (bénévoles, partenaires, salariés). Soyez expansifs, Linkedin est un canal sur lequel on raconte des histoires !

Taguez les personnes ou les pages concernées dans vos posts pour leur donner plus de visibilité !

Appuyez-vous sur vos adhérents, membres, sympathisants : sur LinkedIn, une actualité relayée par une personne peut avoir plus de poids qu’une actualité relayée par une page.

X (anciennement Twitter) & Threads, les plateformes de micro-blogging

Les données clefs

En France, on compte 17.4 millions d’utilisateurs pour X et 10 millions pour Threads, qui a fait une très belle arrivée dans le milieu !

Twitter est un réseau social principalement utilisé sur mobile avec une appétence pour la recherche d’actualité.

X, anciennement appelé Twitter, réseau historique de la réactivité, du plaidoyer et des relations publiques pour les organisations du monde associatif, a périclité année après année. Sans revenir sur l’ensemble des problématiques de ces premières années, il faut savoir que c’est le seul des 11 réseaux étudiés dans l’étude de Frances Générosités qui enregistre une baisse…

Threads est le seul réseau qui démontre pour l’instant être une vraie alternative à X, facilité par la liaison simple avec Instagram. A vous de décider si vous souhaitez garder la même ligne éditoriale sur Threads et sur X.

Pour quels objectifs ? 

Des publications courtes, principalement du partage d’actualité.

X est un réseau qui offre un avantage majeur : l’utilisation des # qui permet de faire de la veille et de vous rendre visible. X pousse même cette fonctionnalité en la mettant dans la barre latérale avec l’icône #. Pensez à taper des mots qui vous intéressent et voir ce qui existe. Le but n’est pas de créer de nouveaux # mais bien d’utiliser et d’exploiter ceux déjà présents avec du trafic.

De plus, l’interaction est un réel atout de la plateforme bien connu. Répondez au tweet des personnes ou entreprises qui vous intéressent pour leur demander leur avis ou rebondir sur des idées.

Quand publier ? 

Les meilleurs moments pour publier sur Twitter sont le matin et le midi, du lundi au vendredi.

Nos conseils et astuces

Soyez le plus concis possible, essayez et utilisez des hashtags pour augmenter la visibilité de vos posts et publiez très régulièrement pour être visible dans le flux d’information du réseau. 

TikTok, la référence de la vidéo

Les données clefs

TikTok est l’étoile montante des réseaux sociaux, il compte plus de 14.9 millions d’utilisateurs en France.

Dans le Baromètre des réseaux sociaux des associations et fondations, il montre une croissance de 99 % sur ces 3 années, avec une croissance moyenne de 41%, bien supérieure aux croissances des autres réseaux entre 2023 et 2024. Il y a une réelle évolution des codes, voire un “effet boule de neige” avec les réels d’Instagram et les YouTube shorts qui reprennent les formats verticaux de TikTok.

Qui l’utilise ?

TikTok est le dernier né des réseaux sociaux qui a connu une croissance exponentielle ! 80% des utilisateurs français ont moins de 20 ans mais la population tend à se « vieillir ».

Pour quels objectifs ? 

TikTok permet de toucher des jeunes de part son audience et de rendre votre contenu viral très rapidement. En effet, le fil d’actualité principal de TikTok n’est pas composé des comptes auxquels les utilisateurs sont abonnés, contrairement à Instagram. Basé sur un format de vidéos, il est formaté pour pouvoir interagir avec le public et humaniser votre association en montrant vos visages. L’humour et les challenges sont fortement relayés.

Nos conseils et astuces

Regardez régulièrement les vidéos, cela permettra d’avoir une vision sur les tendances, les jeux, filtres et musiques du moment.

Twitch et Youtube – streaming et vidéo

Les données clefs

Ces 2 plateformes n’ont clairement pas la même flexibilité et intérêt mais ont comme point commun : la vidéo et 0 texte. Il faut être à l’aise devant la caméra, et avec Twitch, à l’aise en « live streaming ».

Youtube est devenu le 2e moteur de recherche et compte plus de 41.4 millions d’utilisateurs. A la différence de Google ou Ecosia, les résultats sur Youtube ne sont que des vidéos. Il est fortement conseillé de réaliser des vidéos de qualité sur Youtube mais c’est un moyen incroyable pour communiquer sur un projet ou action lors de crowdfunding ou appel aux dons.

La concurrence est assez rude sur YouTube, même si les organisations commencent à muscler leur capacité de production avec des lignes éditoriales potentiellement plus adaptées et en constante évolution par de nouveaux formats initiés par les créateurs de contenus. Le nombre d’abonnés est un indicateur pertinent d’engagement, mais sur YouTube, le nombre de vues a une importance tout aussi grande avec un public plus exigeant et en raison du phénomène des nouvelles générations.

Twitch qui est une plateforme de live streaming est récemment utilisé par la jeune communauté pour relever des défis solidaires en live !

Qui l’utilise ?

Twitch est très jeune contrairement à Youtube qui est utilisé par tous les internautes.

Pour quels objectifs ? 

La vidéo est fortement consommée depuis plusieurs années par la population mondiale. A titre d’exemple, Youtube enregistre 2,2 milliards d’internautes sur sa plateforme mensuellement. C’est la plateforme idéale pour mettre en avant votre expertise et votre savoir-faire (conseils et astuces, tutoriels de montage, démonstration, témoignages…).

Il est possible de traiter tout sujet sur ces plateformes. Twitch avait une vocation de gaming à sa sortie mais il est possible de réaliser des défis solidaires et des challenges en live actuellement.

Nos conseils et astuces

Twitch ne demandera pas de gros budget : une webcam, un micro et une personne à l’aise face caméra. Youtube en revanche demande de l’expertise et c’est la qualité de la vidéo qui va la démarquer.

L’ouverture du conversationnel avec WhatsApp et le Canal Instagram ?

WhatsApp et le Canal Instagram sont des moyens de communication en essor.

Exemples :

• Médecins Sans Frontières international : https://whatsapp.com/channel/0029VaMuRLIFi8xfQZzsDC2O
• CARE international : https://whatsapp.com/channel/0029VaKK4uD2kNFiOccdpj2t

Le potentiel de ces canaux est d’autant important que WhatsApp est la 1ère téléchargée en France (étude Data IA 2022) et le 3ème réseau en utilisateurs actifs en 2024 (selon classement Agence Tiz) avec 32 millions d’utilisateurs en France et 2 milliards dans le monde.

Vous pouvez les utiliser pour vous créer une petite communauté fiable, solide et active ! Ils permettent également de faire tomber la distance et de créer de vraies relations avec vos internautes.

Votre plus grand réseau social : vos membres !

Vos membres / vos adhérents / vos sympathisants sont vos plus grands porte-parole ! En parallèle de votre réflexion sur les réseaux sociaux à privilégier, n’hésitez pas à imaginer des façons de mobiliser votre réseau et de les faire relayer vos informations, appels aux dons, évènements, etc. 

Vectrices de l’information et de valeurs, œuvrant pour l’engagement socio-solidaires, les associations ont un rôle majeur à jouer dans les enjeux sociétaux. Ainsi, de nombreuses associations œuvrent au quotidien pour accomplir cette mission intrinsèque de sensibilisation, d’aide sociale et médicale, à travers des ateliers, événements et des actions de communication. La journée internationale des droits des femmes est une date importante dans le paysage associatif et fait parte intégrante de leur planning de communication. Engagées au quotidien ou organisatrice événementielle, voyons comment les associations s’engagent et s’appuient du 8 mars pour communiquer leur message et transmettre leur valeurs.

Pourquoi fête-t-on la journée des droits des femmes ?

Les femmes dans le Monde

Mettons de côté l’aspect « marketé » commercial de cette journée du 8 mars pour rappeler l’importance de l’enjeu et mettre en lumière les défis au quotidien des femmes dans la société.

En 1977, les Nations Unis ont officialisé la date du 8 mars comme une journée internationale pour inviter les pays à célébrer, soutenir et faire le bilan de la situation des femmes dans le Monde.

Ainsi, une telle journée va permettre de rappeler certains faits qui ne doivent pas tomber dans les oubliettes du passé :

• la femme n’a le droit de vote que depuis 1944 en France (à titre d’information, vers 1900 pour l’Australie, la Nouvelle-Zélande, les pays Scandinaves et certains états d’Amérique)
• 1,3 milliards de personnes vivent dans la pauvreté dont 70 % sont des femmes (source du site web des Nations Unies) – dans les zones urbaines, 40 % des foyers les plus pauvres sont dirigés par des femmes (source du site web des Nations Unies)
• en France 130 femmes en moyenne sont tuées annuellement par leur ex- ou conjoint actuel (vs 30 pour les hommes)
• seul 1 groupe du CAC40* est dirigé par une femme, la société Engie (*les 40 entreprises les plus abondantes représentatives de l’économie globale de France)
• en France on a dû instaurer la loi Copé-Zimmermann en 2011 pour imposer des quotas de parité hommes
• femmes dans les conseils d’administration et de surveillance car les femmes étaient trop peu ou tout simplement pas représentées
• dans le milieu scolaire, 1 femme sur 10 est harcelée et moins de 10% des victimes d’agressions sexuelles portent plainte.

Cette liste non exhaustive de faits ne minimise en aucun cas les violences faites aux hommes, envers la communauté LGBT et ne met pas de côté le non genré.

Être engagée

Le féminisme par définition est la voix d’un ensemble d’opinions visant à préconiser l’égalité homme – femme et le rôle des femmes au sein de la société. Etre une association féministe est en soi un acte d’engagement pour œuvrer à une égalité identitaire au sein d’une entreprise, de la société, lors d’activités.

Toutefois, cette notion de « féminisme » est, à tort, depuis quelques années connotée et parfois associée dans les médias à des actes virulents et réducteurs. De plus, ce terme est parfois difficile pour les personnes non genrées ou les hommes de s’y identifier.

Le témoignage de Tiphany de l’association Ru’elles Strasbourg : « Après le 1er confinement, il y a eu une forte vague d’agressions et d’harcèlements de rue à Strasbourg subis par les femmes. J’ai d’abord voulu créer un groupe Facebook pour leur proposer un espace sécurisé et libre d’expressions mais l’association s’est vite présentée à moi comme une solution pour mener des actions. Au lancement, le sujet du positionnement à travers les mots a été un réel sujet. Le public était mixte, de tout âge et de tout horizon. en plus d’apporter notre soutien aux victimes, Ru’elles a réussi à capter l’attention de femmes et d’hommes qui n’étaient à la base pas sensibilisés aux causes défendues par le féminisme. Je voulais une association qui ne soit ni idéologisée, ni politisée ni affiliée à un mouvement. Mon objectif était d’avoir des messages forts de soutien mais neutres et que toutes puissent se reconnaître et s’identifier. Il y a des associations qui se revendiquent féministes et je trouve ça très bien ! Ce n’est pas notre cas, et il en faut pour tout le monde »

Vers un mouvement d’inclusion et de diversité

Ainsi, derrière cette appellation de « Journée des droits des femmes », ce sont également les notions d’inclusion et d’égalité pour tous qu’il faut y voir. Cette journée est un moment propice pour mener des actions qui visent à prévenir de certaines situations discriminantes liées à un handicap, à l’âge, l’origine sociale, l’orientation sexuelle, le genre ou l’apparence physique par exemple.

On parlera ainsi d’inclusion et de diversité pour souligner la richesse et l’importance d’accepter dans nos sociétés tout individualité pour arriver à une diversité cognitive.

Le témoignage de David de l’association La Chance, pour la diversité dans les médias : « Notre association œuvre et milite pour une plus grande richesse de profils dans les médias : sociale, genrée, handicap…. La diversité et la mixité des profils amènent le débat au sein d’une entreprise, de la société et dans les rédactions des médias. Avoir un journaliste issu de zone rurale, d’un centre-ville ou d’un quartier prioritaire apportera une richesse dans le débat et l’échange. Il est important d’œuvrer pour cette diversité dans les métiers journalistiques car cela va permettre à la population de s’identifier également ! Si tous nos représentants sont de la même couleur, issus du même quartier, avec la même opinion et la même façon de penser, leurs compétences ne sont pas remises en cause mais le débat et les solutions apportées vont en pâtir. »

D’ailleurs, HelloAsso est fier d’accompagner des associations qui agissent pour une meilleure inclusion et diversité en leur offrant un moteur de recherche pour donner un maximum de visibilité à leurs actions.

Quelles actions pour la journée des droits des femmes ?

A l’image du mouvement Movember et Octobre Rose ou des actions Téléthon, les associations ont comme objectif de sensibiliser et attirer l’attention de la population sur des sujets parfois sensibles, parfois oubliés, parfois qui ne nous touchent pas directement.

Que ce soit des actions ponctuelles ou des campagnes récurrentes lissées sur l’année, le mouvement pour célébrer les droits des femmes et la diversité peut se décliner sous de nombreuses formes : événements, ateliers pour prendre la parole, faire connaitre et améliorer notre perception.

Journée de démonstration

Proposer aux entreprises d’intervenir pour parler d’inclusion et de l’importance de la diversité pour créer une richesse sociale.

Pièces de théâtre

Organiser des pièces de théâtre autour d’un mouvement phare ou date clé sur les droits de vote des femmes par exemple.

Conférences et ateliers

La mise en place d’un atelier ou stage est un bon moyen pour sensibiliser à travers le retour d’expérience d’une personne ou en faisant appel à des formateurs experts sur un sujet. Pensez à viser des créneaux de fin de journée ou sur le wk pour toucher le maximum de participants.

Pour trouver des espaces, tournez-vous vers les Mairies ou cafés associatifs qui organisent des prises de parole et qui ont parfois des espaces disponibles.

Le témoignage de Tiphany de l’association Ru’elles Strasbourg : « Nous communiquons toute l’année sur les réseaux sociaux, c’est notre force numéro 1 pour véhiculer un maximum d’informations et de messages. Nous organisons aussi des ateliers encadrés par des professionnels qui sont bénévoles au sein de l’association. Les ateliers de self-défense fonctionnent très bien. C’est un moyen de se réapproprier son corps et le contrôle de soi après une agression subie. Nous cherchons aussi des ateliers alternatifs comme les « Ateliers expression par le mouvement » : ce sont des ateliers pendant lesquels les femmes vont utiliser le dessin ou le mouvement pour exprimer ce qu’elles ont subi ou pour se libérer. »

Projection de film

Pourquoi ne pas projeter un film autour de l’inclusion ou de l’histoire et place des femmes dans la société ?

Promenade historique

Vous habitez dans une ville qui a été le berceau d’une historienne, physicienne ou influenceuse ? Organisez une visite guidée qui racontera anecdotes et histoire.

Tournoi de jeux vidéos

Les gameuses sont de plus en plus nombreuses dans le monde du jeu vidéo. Organiser un concours de jeu vidéo attirera autant d’hommes que de filles. De plus, de nombreux jeux vidéos mettent des filles dans des rôles principaux ou secondaires.

Communiquer sur votre événement du 8 mars

Pour faire connaître vos actions, il est indispensable de dépasser le stade du bouche à oreille. Les moyens digitaux sont nombreux et s’avèrent particulièrement efficaces. Fixer vos objectifs, votre cible souhaitée et lancez-vous !

Si votre budget le permet vous pouvez réaliser des actions publicitaires mais une bonne communication réalisée dans les temps pourrait suffire.

Site internet

En utilisant les outils gratuits de HelloAsso, vous aurez automatiquement une page visible sur internet dédiée à votre association que vous pouvez librement (et fortement recomandé 😉 ) personnaliser à vos couleurs (image, textes…).

Cette page au nom de votre association est votre « carte de visite ». C’est dans la partie description que vous pouvez exprimer les valeurs et les missions de votre association au quotidien.

Chaque campagne y sera rattachée et aura sa propre page. Ainsi si vous organisez un spectacle ou une action caritative lors de la journée du 8 mars, une page sera créée et personnalisable. Cette campagne sera, après activation de votre part, partageable sur les réseaux sociaux 🙂 !

L’effet est immédiat et le lien de votre page Association pourra être communiquée sans délai.

Vous pouvez également complémenter votre présence digitale en ayant un site à votre nom propre. Vos formules de don ou de billetterie pour votre événement du 8 mars est intégrable via API sur votre site.

Ce site internet est à l’heure actuelle indispensable. Il véhicule vos valeurs, votre identité et communique les informations nécessaires pour votre audience et futurs adhérents ou donateurs.

Les Réseaux sociaux

Lors d’évènements ponctuels comme une prise de parole ou une pièce de théâtre pour la Journée des droits des femmes, les réseaux sociaux sont le gage de la viralité.

Il est important de ne pas communiquer trop en amont. Les réseaux sociaux sont appelés du « snacking » et les informations circulant peuvent avoir une très grande ampleur mais à très court terme. Par exemple, une publication sur votre fil Facebook n’aura une durée de vie que de quelques heures.

Ainsi, pour mettre en avant et faire perdurer votre événement, il faut penser à « épingler » vos posts les plus importants.

Ne plus, la petite astuce est de penser aux #.

Les recherches sur instagram ou twitter se font par mots-clés. Ainsi il serait intéressant de rechercher les mots les plus utilisés par votre audience et les utiliser.

#journeedelafemme #lgbt #droitdesfemmes #actionfemme …

Le Live

Lors de la Journée internationale des droits des femmes, nombreuses sont les associations à organiser des webinaires ou conférences.

Pour communiquer sur ce live, il faudra penser par exemple à :

• demander à vos intervenants d’en parler sur leurs réseaux sociaux
• d’épingler votre post sur vos réseaux sociaux
• de mettre sous forme d’encart ou de bannière un message sur votre site internet
• de partager votre billetterie créée sur HelloAsso sur vos réseaux sociaux
• imprimer des affiches à publier sur les panneaux d’affichage de votre commune par exemple.

• Différencier information et publicité faite par une association
• Informer de ses activités associatives
• Faire de la publicité
• Les exceptions à la publicité
• Quelles sont les règles à respecter en matière de publicité ?
• Les spécificités
• La publicité et ses incidences fiscales
• Faire de la publicité digitale
• Faire de la publicité sur Google avec Google Grants Ads
• Créer de la publicité gratuite sur Facebook
• Créer de la publicité sur les autres réseaux sociaux
• La publicité appelée « print » soit papier
• Faire de la publicité sur les panneaux d’affichage
• Publier de la publicité sur des catalogues spécialisés

Différencier information et publicité faite par une association

En termes de communication, une association peut communiquer par le biais de campagnes publicitaires et simplement informer de ses activités.

Pour distinguer ces 2 actions, l’attention devra être portée au contenu du message ainsi que le public auquel il est destiné.

Informer de ses activités associatives

Les associations soumises à la loi du 1er juillet 1901 ont toute liberté de communiquer sur leur activité. La première règle à respecter est celui du choix du support et de son public cible.

Communiquer sur un support qui s’adresse à un public niche sera considéré comme de l’information.

Ainsi, les opérations de communication non lucratives devront avoir un message et un support bien déterminés :

• Un message adressé aux membres de l’association peut être diffusé sur le site internet de la structure, via des brochures disposées dans ses locaux, etc.
• Un message destiné aux habitants d’une commune relayé généralement sur les panneaux d’affichage municipal
• Une activité pour personnes en difficulté peut être véhiculée par le biais de brochures, affiches, tracts… dans les organismes sociaux

Faire de la publicité

Les associations loi 1901 peuvent également entreprendre des actions publicitaires, voire de grandes campagnes de publicité.

Il faudra que:

• les publicités soient conformes aux règles générales et particulières qui régissent la publicité.

• que le message ne soit pas adressé à un « nouveau » public, autrement dit, au public des entreprises commerciales concurrentes agissant sur le même secteur d’activité (exemple: le public des salles de sport…).

Nous allons voir ci-dessous que tous les supports de communication peuvent être exploités.

Les exceptions à la publicité

En effet, certaines associations doivent se contenter d’une simple information pour leur communication. Tel est notamment le cas pour les associations qui gèrent des villages de vacances. Dès lors, celles-ci ne doivent en aucune manière recourir à la publicité, y compris celle à destination de leurs adhérents. Pour d’autres associations, par contre, des restrictions s’appliquent. Il en est ainsi des associations de tourisme qui ne peuvent réaliser des actions de publicité qu’à l’intention de leurs propres membres. Toute publicité à destination de personnes autres que les adhérents de l’association est donc strictement interdite.

Quelles sont les règles à respecter en matière de publicité ?

Si l’association 1901 réalise des campagnes de publicité, elle doit obéir à la règlementation en vigueur en la matière. Ainsi, elle doit éviter autant que possible :

• de faire de la publicité trompeuse ou qui prête à confusion.
• de dénigrer les produits ou l’image d’une entreprise et qui invoquent le but philanthropique.

De plus, il est primordial que la publicité soit objective, claire et loyale et qu’elle soit rédigée en Français. Enfin, la structure associative est dans l’obligation de veiller au respect de la vie privée et des droits d’auteur lors de ses campagnes de publicité.

Les spécificités

Par ailleurs, l’association doit se conformer à la règlementation propre à chaque support de communication. Voici une liste non exhaustive à titre d’exemple :

• Respect des règles déontologiques pour les messages publicitaires audiovisuels (exigence de véracité, ne pas porter atteinte au crédit de l’État, sans la moindre forme de discrimination, respect des intérêts des consommateurs…)
• En matière d’affichage public et de distribution de tracts ou de flyers, conformité aux conditions de fonds et de forme et aux modalités relatives aux emplacements
• En cas d’édition d’un écrit périodique (revue, bulletin interne, lettre d’information…) diffusé en grand nombre et à destination à un public extérieur à l’association, nomination d’un directeur de publication, déclaration du périodique, respect des mentions obligatoires et réalisation des dépôts obligatoires préalables à la parution.

Faire de la publicité digitale

Rendre votre association visible sur internet est indispensable pour différentes raisons. Cette visibilité peut servir localement (si vos adhérents cherchent une info et la trouvent sur votre site) mais aussi toucher un public plus large si vous le souhaitez (en cas de boutique en ligne ou de campagne de crowdfunding par exemple). Peu importe votre situation géographique, regardez bien autour de vous, tout le monde est connecté !

Faire de la communication digitale vous permet de :

• Etre visible par tous à tout moment de la journée
• Communiquer des informations pour donner envie aux lecteurs de « revenir » ou de vous rappeler
• Elargir votre public
• Donner des informations sur vos activités : les nouveautés, renouvellement et les changements…

Quand nous parlons de présence digitale, il y a différents niveaux qui sont toutefois complémentaires. Une présence optimale va être la synergie de toutes vos actions digitales !

Si vous créez une campagne sur HelloAsso, vous aurez automatiquement une page « association » visible sur les moteurs de recherche type Google et sur notre propre moteur de recherche d’activités associatifs HelloAsso. Cette page regroupera toutes vos campagnes et actions. Celle-ci sera diffusable et partageable sur les réseaux. Vous pouvez également en complément avoir votre propre site internet. Et pour finir, votre présence digitale peut aussi être sous forme de publicité digitale.

Lors de publicité digitale, il est indispensable d’avoir une page d’atterrissage » sur internet (soit la page de votre association sur HelloAsso soit votre site internet).

Faire de la publicité sur Google avec Grants Ads

Google est le moteur de recherche #1 en France. Plus de 92% d’internautes utilisent ce moteur pour faire une recherche.

Et ce géant du digital offre aux associations la possibilité de faire des annonces gratuites en ligne.

Les annonces publicitaires sont les premiers résultats qui s’affichent lorsque vous recherchez une requête (dans l’exemple ci-dessous, c’est la partie encadrée de violet).

Par exemple, vous cherchez le meilleur « logiciel de paiement en ligne gratuit pour associations », google affiche les résultats suivants :

• annonces payantes
• un extrait d’un article qui correspond selon google au meilleur résultat
• puis les articles qui sont organiquement présents sur le moteur de recherchée

Apparaitre dans cette section correspond à une transaction financière entre « l’acheteur de l’encart » et Google. C’est un paiement mensuel qui peut être stoppé à n’importe quel moment. Toutefois, les prix sont très élevés et particulièrement sur les mots qui sont fortement recherchés.

Pour donner la chance aux acteurs du changement et à celles et ceux qui œuvrent pour les autres, google a lancé le programme Google Ad Grants qui s’adresse spécifiquement aux associations.

L’action requiert d’avoir :

• une adresse email @google.fr ou @google.com (à créer gratuitement sur le moteur de recherche google.com),
• une association authentifiée loi 1901 ou fondation d’utilité publique
• un site internet déjà en ligne (pour pouvoir le faire apparaître dans cette annonce)
• et ensuite de vous enregistrer en ligne sur la page dédiée.

Google Grants Ads est un programme qui permet d’offrir 10 000€ de publicité mensuelle sur le moteur de recherche renouvelé tous les mois automatiquement.

Attention toutefois à la publicité faite si vous êtes les heureux élus : celle-ci doit avoir pour objectif de toucher plus de donateurs, de recruter des bénévoles ou de partager votre aventure.

Créer de la publicité sur Facebook (nouvellement Meta)

Facebook c’est presque 2 milliards d’utilisateurs dans le monde. Alors certes, ce chiffre faramineux ne vous impacte pas directement mais il a le mérite d’exister et de vous montrer que peu importe votre cible, vos donateurs, vos adhérents, il y a de très grande chance qu’ils se trouvent sur Facebook.

Malheureusement, il n’y a pas d’offres « spécial association », ni de gratuité. Tout est payant sur Facebook. En revanche les montants peuvent être minimes débutant même à 5€. Ce qui compte c’est la régularité.

Dans un 1er temps, il faudra créer la page de votre association et vous rendre par la suite dans la rubrique de droite « Publicité ».

Nous recommandons fortement de vous faire accompagner par une personne experte. Pourquoi ne pas faire appel à un bénévole ?

Sachez également que si vous n’avez pas de budget à allouer pour la publicité sur Facebook, l’interaction et la publication régulière de vos activités, sondages, concours sur votre page pourra largement suffire à vous faire connaître. Un seul mot d’ordre : la REGULARITE !

Créer de la publicité sur les autres réseaux sociaux

Tout comme Facebook (Meta), il est possible de faire de la publicité payante sur les autres réseaux sociaux. Toutefois, chaque réseau a un public cible et un style bien identifié. Par exemple, Instagram fait l’apothéose des belles photos, peu importe le message la forme doit être travaillée. LinkedIn est le réseau des professionnels, sûrement ici où vous trouverez de potentiels investisseurs par exemple.

Les réseaux comme Tik tok n’ont pas encore d’action publicitaire définie. C’est gratuit et chacun peut publier ton contenu pour toucher un maximum de personnes.

Encore une fois, il en va de votre image, si vous ne maitrisez pas les réseaux sociaux, faites-vous accompagner.

La publicité appelée « print » soit papier

Faire de la publicité sur les panneaux d’affichage

Chaque commune dispose d’un espace de panneaux d’affichage mis à disposition gracieusement par la mairie. Pour les messages diffusés sur les panneaux d’affichage aménagés par la mairie, l’association n’a pas à demander d’autorisation et ni à payer la moindre taxe ou redevance.

Bien que ces espaces publicitaires soient gratuits, ils font l’objet d’un contrôle très strict en terme de contenu. L’association doit faire figurer son numéro de SIREN, sa dénomination, son siège et la mention « imprimée par nos soins ». L’affichage doit aussi être imprimée en couleur. Seule une dérogation de la Mairie peut accorder l’impression noir & blanc.

Publier des journaux ou écrits périodiques

Une association peut publier des écrits ou journaux associatifs. Toutefois il faudra procéder à des démarches régies par la presse.

Ainsi, l’association devra :

• désigner un directeur de publication,
• déclarer le périodique auprès de la BNF sur le site du dépôt légal,
• faire figurer sur chaque journal les mentions obligatoires (date parution, dénomination, prix…).

La publicité et ses incidences fiscales

Si la simple information est sans incidence sur le régime d’exonération fiscale de l’association, la publicité peut parfaitement bien le remettre en cause. De ce fait, l’association qui met en œuvre des actions publicitaires peut être assujettie aux impôts commerciaux (TVA, taxe d’apprentissage, contribution économique territoriale…). Ce risque de fiscalisation est dès lors envisageable pour les associations qui :

• Recourent à des messages publicitaires payants à la radio, à la télévision et dans les journaux
• Louent des panneaux publicitaires
• Vendent des espaces publicitaires, sauf si elles bénéficient de la franchise des activités lucratives accessoires ou si la publicité entre dans le cadre d’une des six manifestations exceptionnelles annuelles exonérées d’impôts commerciaux
• Réalisent une publicité en ligne payante pour faire connaitre leurs prestations (bannières payantes, bandeaux publicitaires, référencement, acquisition de mots-clés…)
• Vendent des catalogues en kiosque
• Ont recours à des réseaux de commercialisation en participant à des évènements (foires, salons, etc.), dont les exposants sont essentiellement des professionnels, des agences de voyages…

À noter que dans le cadre de certaines opérations de publicité, le régime fiscal d’une association ne pourra aucunement être remis en cause. Il en est ainsi des :

• Opérations de communication ayant pour but de faire appel à la générosité publique
• Opérations d’information sur ses prestations, du moment qu’elles :
  • Ne tendent pas à attirer un public analogue à celui des entreprises du secteur concurrentiel
  • Sont effectuées par l’intermédiaire de la fédération et ne revêtent pas un caractère lucratif

Connu sous le nom de Movember, ce mois est, quant à lui, consacré à la sensibilisation des maladies masculines et de la santé mentale des hommes. Cette action permet de récolter

Zoom sur l’origine de Movember et des actions associatives à mettre en place pour soutenir la cause.   

• HelloAsso, le Movember c’est quoi ?
• Qui a créé Movember ?
• Pourquoi se laisser pousser la moustache en novembre ?
• Où va l’argent des dons pour Movember ?
• Movember comment participer ?
• Quelles actions organiser pour Movember ?
• – Collecte de dons
• – Billetterie
• – Boutique en ligne
• Comment communiquer mon action au grand public ?

HelloAsso, le Movember c’est quoi ?

Après Octobre Rose autour de la sensibilisation du dépistage contre le cancer du sein, Movember est un événement solidaire international qui se déroule chaque année en novembre.

Mais d’où vient ce mouvement ?

Qui a créé Movember ?

Movember est la contraction de MO (« moustache » en argot australien) et de NOVEMBER (qui signifie « novembre » en anglais). Ce mouvement est né en Australie en 2003 lors d’une conversation entre 2 amis, Travis Garone et Luke Slattery. Ils souhaitaient se mobiliser pour sensibiliser la population australienne au cancer des testicules, de la prostate et à la prévention du suicide.

Notons que le cancer de la prostate est le second cancer le plus répandu chez l’homme à travers le monde et que l’Organisation Mondiale de la Santé évalue à 510 000 hommes qui commettent un suicide dans le monde chaque année.

Pourquoi se laisser pousser la moustache en novembre ?

Lorsque les 2 amis ont eu l’idée folle de sensibiliser la population à cet enjeu majeur, la moustache était alors « obsolète » et dépassé de mode. Pour marquer le coup, ils ont décidé de relever le défi de convaincre 30 hommes de se laisser pousser la moustache, à la façon de Tom Selleck. La moustache est donc restée l’emblème de ce mouvement solidaire.

Où va l’argent des dons pour Movember ?

Depuis 2003, ce sont plus de 20 pays qui voient une augmentation de leurs citoyens moustachus à travers le mois de novembre. Y participent, entre autre, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, Hong-Kong, l’Afrique du Sud, les Etats-Unis, l’Autriche, le Danemark, l’Allemagne, l’Angleterre et la France… .

Et le montant des fonds collectés avoisinent fièrement les 113 480 000€ destinés à la Movember Foundation. Grâce à la générosité des citoyen.nes, le défi Movember a ainsi permis des avancées remarquables dans la recherche tels que le mapping du génome du cancer de la prostate ou l’identification de plus de 25 différents types de cancer de la prostate par exemple.

Movember comment participer ?

Associations, vous souhaitez prendre part à la mobilisation solidaire pour aider la recherche à lutter contre le cancer, c’est tout à votre honneur ! Il existe autant d’actions que d’idées.

Quelles actions organiser pour Movember ?

– Collecte de dons

Lorsque vous créez votre collecte de don, vous êtes l’héroïne ou le héro. Vous vous mettez en scène, vous êtes le porteur du projet et de la campagne.

Vous pouvez décider de relever un défi sportif seul ou à plusieurs, de partir à l’aventure en 4L, de faire un Tour de France à vélo, une traversée en autonomie d’un GR.. . Si vous n’avez pas l’âme d’un sportif, vous pouvez aussi cuisiner et distribuer des gâteaux ou crêpes contre une donation libre.

Il vous suffit de créer votre collecte de don gratuitement sur HelloAsso et de récolter des fonds que vous redistribueraient à l’Association Movember Foundation ou tout autre fondation œuvrant contre le cancer.

Si votre association est reconnue d’intérêt général, vos donateurs s’attendront à recevoir un reçu fiscal lors d’un don.

– Billetterie en ligne

Votre association obtient un espace dans la ville, comme une salle de fête par exemple. Pourquoi ne pas organiser un festival, un concert, une tombola ou un karaoké dont les recettes des ventes de billets seront reversées à la Movember Foundation.

Des ateliers à la sensibilisation peuvent également être organisés en collaboration avec un centre médical ou un corps médical.

Des impros ou des pièces de théâtre représentent également un bon moyen pour fédérer localement, mettre en avant des artistes locaux et sensibiliser à la cause.

– Boutique en ligne

Sur HelloAsso, les associations peuvent créer leur boutique et vendre des créations de leurs membres. Il est possible de vendre des « goodies » ou des vêtements personnalisés à l’effigie de l’association ou du mouvement solidaire Movember.

Comment communiquer mon action au grand public ?

Les événements solidaires type Octobre Rose ou Movember jouissent d’une récurrence médiatique. Ce sont des mouvements internationaux qui commencent à être connus du grand public.

Toutefois, cette retombée médiatique ne profitera pas à votre campagne ou projet si vous n’activez pas un plan de communication solide et soutenu.

• Votre Page HelloAsso : la page de votre projet ou campagne est votre vitrine. Personnalisez votre espace avec vos couleurs, votre logo, un descriptif des équipes, des photos. Ayez un message transparent sur l’activité et où iront les fonds récoltés. Sachez que votre page de campagne sera automatiquement présente sur notre moteur de recherche HelloAsso, offrant ainsi une visibilité nationale.
• Les Réseaux sociaux : les 2 points stratégiques consistent en la récurrence de vos messages et le partage. Communiquer un message clair sur vos intentions et votre projet. Et publiez ! publiez encore et encore. Le ton est important et notez que même si vous traitez d’un sujet sensible et grave, il est tout à fait possible de l’appréhender avec un ton léger. N’hésitez pas à demander à vos proches et votre communauté de relayer vos messages. L’aspect viral sera déterminant.
• Un Site internet : il existe des solutions de type gratuite ou freemium. Vous serez limité à un nombre de pages mais cela sera parfois suffisant.
  

Alors à vos moustaches, prêt, collectez !

Vous participez à l’opération ?

En préambule, les équipes de l’AFM-Téléthon et de HelloAsso vous remercient pour votre démarche, cet élan de générosité étant précieux pour des milliers de familles. 🙏

Vous l’avez donc compris, pour cette nouvelle édition du Téléthon, nous avons décidé d’unir à nouveau nos forces afin de facilité les ventes des associations au profit du Téléthon et de rendre plus visibles leurs animations terrain grâce à la page “Mon Téléthon près de chez moi par HelloAsso”, qui référence toutes les initiatives locales, les événements et animations solidaires.

• Vous participez à l’opération ?
• Descriptif de l’opération
• Le rôle de l’AFM-Téléthon
• Vos réseaux sociaux
• Vos emails
• Envie de bannières pour votre site web ?
• Et pourquoi pas faire une campagne d’affichage ?

Descriptif de l’opération

✅ 3 ambitions fortes : Mon Téléthon près de chez moi par HelloAsso, c’est la réunion de trois ambitions fortes pour HelloAsso et l’AFM-Téléthon :

• Accompagner les structures associatives dans l’organisation de leurs actions de mobilisation solidaires,
• Faciliter la gestion des ventes des associations au profit de l’AFM-Téléthon grâce à des outils de paiement en ligne gratuits,
• Soutenir les associations qui se mobilisent au profit du Téléthon avec la mise en avant des initiatives terrain grâce à leur rassemblement sur une seule et même page.

✅ Un accompagnement et des ressources dédiées : en participant à Mon Téléthon près de chez moi par HelloAsso, vous n’êtes pas seuls ! La coordination de l’AFM-Téléthon de votre territoire ainsi que toute l’équipe Accompagnement de HelloAsso est là pour vous épauler dans la prise en main de nos outils.
L’équipe est experte du monde associatif, elle est là pour vous conseiller, vous guider, et vous donner les clés pour mener à bien vos actions au profit du Téléthon. Elle met à votre disposition des ressources dédiées : formations en ligne, guides, article de blog,…

✅ Valorisation de vos actions sur le territoire : l’opération Mon Téléthon près de chez moi par HelloAsso valorise vos actions et animations menées sur votre territoire grâce à la page dédiée. Cette page destinée au grand public est un outil permettant d’étendre votre impact et donc vos recettes sur votre territoire. 
Cet outil en ligne, ainsi que la communication de l’AFM-Téléthon et HelloAsso, permet de toucher de nouveaux publics et un plus grand nombre de citoyen.

Retrouvez ici le descriptif complet de l’opération.

Le rôle de l’AFM-Téléthon

L’AFM-Téléthon est une association de malades et de parents de malades qui mène un combat sans relâche contre des maladies génétiques, rares et lourdement invalidantes.

Depuis 1987, des millions de personnes permettent par leurs actions et leurs engagements à l’AFM-Téléthon de poursuivre le combat contre les maladies rares.

Cette lutte est primordiale et l’élan national du Téléthon permet de récolter des fonds pour la recherche médicale, l’aide au quotidien des malades et de leurs familles mais aussi de financer les communications à vocation de sensibilisation et de connaissance autour de ces maladies et des avancées thérapeutiques qui y sont liées.

Les associations sont des actrices majeures de cette mobilisation ! Le secteur associatif et ses bénévoles sont engagés dans cette lutte, peu importe leur typologie et activité le reste de l’année : chacune peut apporter son soutien à l’AFM-Téléthon.

Valoriser votre engagement sur vos réseaux sociaux

Afin de mobiliser votre communauté d’adhérents mais aussi de faire découvrir votre animation à des non-adhérents, vos réseaux sociaux sont des outils précieux.

Les 4 plateformes les plus utilisées par les associations restent aujourd’hui Facebook (via une page ou un groupe), Instagram, Linkedin et X / Twitter.

• 📲 Facebook et Instagram s’adressent habituellement à une cible “Grand Public”, tels que vos adhérents, les “amis” de vos adhérents ou au-delà grâce à la publicité.

• 📲 Linkedin est plutôt tourné vers les relations d’affaires, les relations d’associations à entreprises, les partenariats et plus globalement la vie professionnelle.

• 📲 X / Twitter est un peu au carrefour des usages, selon le parti pris.

Sur Facebook, Instagram et Linkedin, vous n’avez pas de restriction de caractères alors que pour X / Twitter, votre message aura pour limite 280 caractères.

Mais qu’importe les limites, nous vous conseillons de ne pas écrire de long message. En effet, si le message est trop long, il sera moins lu. Au contraire, plus il sera concis, plus il sera percutant, plus il sera partagé et visible par la communauté que vous souhaitez solliciter pour participer à votre animation au profit du Téléthon.

• Expliquez le contexte qui vous incite à collecter des recettes pour l’AFM-Téléthon en participant à Mon Téléthon près de chez Moi par HelloAsso
• Vous pouvez utiliser des emojis (😉❤️🎉) et des hashtags (#Téléthon2023) qui parlent de votre association, de ses actions et de la mobilisation en faveur du Téléthon (insérez-les dans votre publication, aucun impact si vous les insérez en commentaire)
• Pensez à tagguer vos bénévoles et adhérents dans votre texte de publication, sur le visuel que vous utilisez ou en commentaire de votre publication
• En plus d’une publication sur votre fil d’actualité, vous pouvez faire une publication en story Instagram ou Facebook (Linkedin le permet également mais l’intérêt est limité) avec votre mobile, en utilisant le visuel et en ajoutant une légende (cette story sera disponible 24h)
• N’omettez pas d’ajouter le lien de votre billetterie, tombola ou boutique en ligne dans la publication ou en commentaire (vous pouvez raccourcir vos liens grâce à Bitly)
• Libre à vous de créer des publications récurrentes, via la temporalité (J-7, J-1), l’actualité (“Le rappel du lundi”, présentation des lots à gagner) ou non

Enfin, nous vous recommandons de changer vos photos de couverture (Facebook, Linkedin, Twitter) au gré de vos événements afin que chaque personne se rendant sur votre page soit au courant de vos actualités.

Voici un exemple de publication (adapté aux 4 plateformes) que vous pouvez décliner sur vos réseaux sociaux :

Selon le type d’association qui est le vôtre et le type d’animations que vous proposez, vous pouvez personnaliser vos publications :

• Si, par exemple, vous êtes dans le secteur sportif, en connectant à l’actualité sportive (“Dans les lots de notre tombola, vous n’allez gagner ni #BallonDor, ni places pour la prochaine Coupe du Monde. En revanche, en y participant, vous aurez comme satisfaction de soutenir la lutte contre les maladies rares, combat du #Téléthon auquel nous reverserons toutes les recettes de l’événement”)

• Si, par exemple, vous êtes dans la musique, en détaillant votre projet (“Toute l’année nous nous battons pour les notes justes et les belles symphonies. En cette fin d’année, ça sera pour une cause, juste. Toutes les recettes liées à notre concert du 19/11 seront reversées au #Téléthon.”)

Mobilisez grâce à des emails

L’email est le meilleur moyen pour échanger avec vos adhérents, abonnés et bénévoles sur votre animation au profit de l’AFM-Téléthon. Là aussi, l’idée est de rester synthétique pour gagner en compréhension de votre démarche et donc en efficacité de votre animation.

Pour communiquer via une campagne emailing, vous pouvez aussi insérer une signature email annonçant votre participation à l’opération Mon Téléthon près de chez moi par HelloAsso.

Nous avons un visuel spécialement créé pour l’occasion. Pensez à insérer le lien de votre événement derrière l’image.

Chaque email envoyé par votre association pourra alors générer du trafic sur la page de votre événement en ligne.

Voici un exemple d’email :

Bonjour à tous, sympathisants de (nom de votre association),

Si je vous écris aujourd’hui, ce n’est pas pour évoquer (la victoire de l’équipe ce week-end / la sélection d’Aurore au conservatoire / notre feuille de route annuelle).

Comme à chaque fin d’année, avant l’heure des bilans et des festivités de Noël, un week-end important va approcher : celui du Téléthon.

Et après des mois compliqués pour tout le monde, nous avons décidé d’apporter notre contribution à l’effort de solidarité en prenant part au combat contre les maladies rares.(Pour rappel, le Téléthon se mobilise depuis 1987 pour les malades et leur entourage, ainsi que pour permettre à la recherche médicale d’avancer).

Nous organisons donc (nom de votre animation) le (XX/XX), dans le cadre de l’opération Mon Téléthon près de chez Moi par HelloAsso. L’intégralité des recettes sera reversée à l’AFM-Téléthon. C’est donc ensemble, que (nom de votre association) va se mobiliser.

Inscrivez-vous dès à présent sur (insérer le lien de votre billetterie / boutique) et parlez-en autour de vous.

Merci pour votre engagement,

À très vite !

Envie de bannières pour votre site web ?

Si votre association possède un site internet ou un blog, vous pouvez rédiger un article présentant votre projet en y indiquant le lien de votre événement…Et ensuite partagez-le !

Et pourquoi pas faire une campagne d’affichage ?

C’est aussi une façon de faire connaître votre participation à l’opération Mon Téléthon près de chez Moi par HelloAsso et de faire connaître votre animation solidaire aux autres associations fréquentant le lieu.

Pour l’occasion nous avons créé une affiche A4 à imprimer, avec de l’espace libre afin que vous puissiez l’enrichir par votre logo ou bien par une photo par exemple.