En créant un formulaire de dons en ligne, vous proposez l’opportunité de soutenir votre association à tout moment, pour peu que l’on possède une connexion Internet.
Nous avons concocté pour vous les 5 prérequis pour booster vos collectes.
1 – Apprenez à mieux connaître vos donateurs
En quelques clics, vous pouvez ajouter des champs au formulaire qui sera rempli par votre donateur. Cela lui permettra d’attribuer son don à l’une de vos missions en particulier. C’est donc pour vous l’occasion de mieux comprendre comment il vous a connu, ses motivations à donner ou encore de lui demander s’il souhaite s’abonner à votre newsletter !
Servez-vous de ces champs pour renforcer votre base de données, mais attention tout de même : un trop grand nombre de champs pourrait décourager un potentiel donateur.
2 – Personnalisez la grille de dons en fonction de vos publics et de vos objectifs
Pour que votre formulaire soit le plus efficace possible vous devez construire une grille cohérente, basée sur la connaissance que vous avez de vos donateurs. Repérez les 4 ou 5 montants de dons les plus récurrents parmi l’ensemble des dons qui vous ont été faits l’année passée : ce sont ces derniers qu’il faudra faire figurer dans votre formulaire !
Si vous avez déjà établi des profils de donateurs, vous pouvez aussi construire un formulaire par profil et répéter l’analyse ci-dessus pour chacune des typologies de donateurs !
3 – Un design simple, cohérent avec l’identité visuelle de votre association
Vous pouvez utiliser votre formulaire tel quel, ou l’intégrer à votre site internet ou même à votre page Facebook. Dans tous les cas, pensez à le personnaliser : vous pouvez modifier la couleur des titres et des boutons pour le faire correspondre à votre charte graphique, y ajouter une couleur ou même une image de fond par exemple.
4 – Rassurez le donateur en donnant toutes les informations importantes
Utilisez les encarts de formulaire à votre disposition pour rassurer le donateur potentiel et répondre à ses dernières questions.
Quelques idées de contenu pouvant figurer dans ces encarts :
- votre activité
- l’utilisation des fonds collectés via ce formulaire
- la réduction fiscale et / ou l’envoi de son justificatif (seulement dans le cas où votre organisme est déclaré d’intérêt général)
- l’utilisation des données collectées via ce formulaire
- la sécurité des paiements
- vos coordonnées, pour répondre aux dernières questions et / ou simplement montrer que vous êtes présents
5 – Authentifiez votre structure auprès de notre équipe et configurez l’envoi automatique des reçus fiscaux
Pour vous décharger du fardeau de l’émission des reçus fiscaux, HelloAsso assure un envoi automatique pour chaque donateur si vous le souhaitez. Pour activer cette fonctionnalité vous devez vérifier que « je souhaite envoyer moi-même les reçus fiscaux » est bien décoché dans vos paramètres puis vous rendre dans « mon compte » et compléter les champs dans « reçus fiscaux ».
Pour que les reçus soient envoyés automatiquement, votre organisme doit être authentifié. Rendez-vous dans « mon compte » et « authentification » pour vérifier que vous remplissez cette condition ou pour compléter la procédure. La validation de vos pièces peut prendre jusqu’à 48h.
Un nouvel outil pour gérer vos dons
Découvrez le formulaire de dons HelloAsso, un outil gratuit qui vous permet de toucher de nouveaux donateurs et peut être intégré à votre site internet ! Il n’a jamais été aussi facile de faire un don à votre association.
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