Chez HelloAsso, nous croyons que vous, les associations et les clubs, êtes créateurs d’un lien inestimable pour le vivre ensemble. Et nous sommes encore plus en accord avec cette conviction pendant ce confinement lié au Covid-19 (Coronavirus). C’est pour vous aider dans vos activités que notre équipe a construit (et continue de construire) une solution à votre image. C’est aussi pour cela que nous mettons à votre service plus de 65 personnes, tous les jours, qui œuvrent à faire de vos projets des réussites, et que nous adaptons nos services pour répondre au mieux à cette crise sanitaire.
Un modèle unique, basé sur la solidarité
Depuis 10 ans, HelloAsso accompagne les associations, fondations et fonds de dotation à recevoir des paiements en ligne de manière gratuite et sécurisée.Toute l’équipe de HelloAsso se mobilise encore plus pendant la crise sanitaire du Covid-19 pour vous aider, vous accompagner et vous soutenir dans votre quotidien afin de mener à bien tous vos projets !
Une solution 100% gratuite…
Nous proposons aux particuliers qui font un paiement pour une association de laisser une contribution volontaire à HelloAsso pour assurer notre fonctionnement. C’est notre unique source de revenus ! Ces contributions volontaires nous permettent de venir en aide à plus de 100 000 associations aujourd’hui ! Les associations qui utilisent nos outils peuvent aussi nous soutenir si elles le désirent.
… et sécurisée !
Toutes les informations bancaires pour traiter les paiements sont bien sûr totalement sécurisées. Elles ne sont en aucun cas conservées dans nos systèmes informatiques. Grâce au cryptage SSL des données bancaires, la personne qui effectue son paiement est assuré de la fiabilité de ses transactions. De plus, tous les paiements bénéficient du contrôle 3D Secure.Concernant les données personnelles, notre équipe a toujours été convaincue que les données des donateurs appartiennent d’abord et avant tout aux associations qui les mobilisent ! Nous avons donc tout naturellement fait le choix, dès la création de HelloAsso, de ne jamais communiquer, vendre ou louer sous aucune forme les données personnelles recueillies sur la plateforme !
Une équipe toujours mobilisée à vos côtés
Tout comme des milliers de salariés en France, l’équipe de HelloAsso s’est adaptée et est mobilisée pour toujours vous accompagner pendant cette période de confinement, aux mêmes heures que d’habitude. Tous nos collaborateurs travaillent depuis chez eux, en télétravail !Notre équipe a mis en place différents leviers (que cela soit en interne au niveau organisationnel ou en externe) afin de pouvoir toujours plus aider les associations pendant cette crise sanitaire.
Un accompagnement toujours plus poussé pour les associations mobilisées
Votre association a une campagne en cours ? Vous vous lancez pendant la crise ? Vous êtes perdu et vous ne savez pas comment démarrer ou continuer vos activités ? Vous avez besoin d’un coup de pouce, ou d’un accompagnement en profondeur ?
Parce que gérer son association et ses projets pendant la crise peut être source de stress et d’inquiétude, toute l’équipe Accompagnement est là pour répondre à vos questions, vous conseiller et vous rassurer !
Nous mettons à jour quotidiennement nos articles de blog, nos articles du Centre d’Aide, nous vous apportons (toujours par téléphone au 05 64 88 02 34 et par email à l’adresse contact@helloasso.com) nos conseils en communication et en diffusion, nos astuces, mais aussi des oreilles attentives et à l’écoute !
Une plateforme d’urgence qui regroupe les collectes des associations mobilisées contre l’épidémie
Initiée et développée par HelloAsso, en collaboration avec Ulule, KissKissBankBank et GiveExpert, la plateforme don-coronavirus.org a vu le jour le lundi 30 mars.
L’objectif de cette plateforme spécialement développée par notre équipe pour la crise, est de regrouper toutes les collectes des associations qui sont mobilisées dans la lutte contre le Covid-19.
Elle permet, depuis une seule et même plateforme, de retrouver un grand nombre d’associations qui viennent en aide aux personnels soignants, interviennent auprès de publics fragiles ou continuent de soutenir la vie quotidienne et la solidarité locale. Que leur action soit locale ou nationale, chacune d’elle a besoin de soutien !
Si vous aussi votre association se mobilise, n’hésitez pas à demander à être référencé en vous rendant sur la plateforme don-coronavirus.org, en cliquant sur “Référencer une collecte”.
Notre équipe Accompagnement sera là pour vous donner les meilleurs conseils pour la création, le développement et la diffusion de votre campagne. N’hésitez donc pas à les appeler au 05 64 88 02 34 ou à leur écrire à l’adresse contact@helloasso.com.
Le Groupe des Assos : un groupe Facebook dédié à l’échange
Suite à cette situation particulière liée au précautions prises pour lutter contre le Covid-19, nous avons décidé de créer un groupe Facebook dédié aux associations. Ici, toutes les associations peuvent partager leurs conseils, leurs bonnes pratiques face à la crise, échanger sur des problématiques communes avec d’autres associations, etc.
Ce groupe Facebook permet l’échange entre associations, mais aussi avec l’équipe HelloAsso et les acteurs de l’accompagnement associatif (notamment nos Points d’Appui au Numérique Associatif) !
Des webinaires dédiés aux associations
Notre équipe anime régulièrement et toutes les semaines des formations en ligne et en direct (webinaires) pour vous donner des astuces et des conseils sur la collaboration à distance, l’organisation, et plein d’autres sujets variés ! Les dates sont mises à jour directement sur cette page !
N’hésitez pas à vous inscrire aux sujets qui vous intéressent et vous concernent !
Plus de 8 000 associations aidées pendant la crise !
Grâce à nos ateliers en ligne, nos articles et emails de ressources, le groupe des Assos, le mouvement #20h05JeDonne avec la plateforme don-coronavirus.org, HelloAsso a pu aider plus de 8000 associations pendant cette période complexe !
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